Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d)

Cl. Bergmann GmbH & Co. KG ist ein Großhandelshaus für Elektro-, Sanitär und Heizungstechnik und betreut ihre Geschäftspartner aus Handwerk, Industrie und Kommunen. „Über hundert Jahre alt – aber nie von gestern!“ Die Cl. Bergmann GmbH & Co. KG gehört zu der Zander-Gruppe, die bundesweit an über 100 Standorten in Deutschland präsent ist und zu den Stärksten der Branche zählt. Innendienstmitarbeiter SHK (m/w/d) Unser Angebot Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten, familiengeführten Unternehmen Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsangebote Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Zusätzliche Benefits: 30 Tage Urlaub Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen Bike-Leasing & Mitarbeiterrabatte Corporate Benefits Regelmäßige Firmenevents „Kurzer Freitag“ Kostenfreie Parkplätze & gute Verkehrsanbindung Ihre Aufgaben Kompetente Betreuung und Beratung unserer Fachhandwerkskunden im Innendienst Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Kalkulationen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonischen Bestellungen Technische und kaufmännische Klärung von Aufträgen Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und dem Abholverkauf Pflege von Kundenstammdaten und Mitwirkung bei Projektausschreibungen Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder im SHK-/Elektrobereich Fundierte Produkt- und Materialkenntnisse in den Bereichen Sanitär, Heizung und Klima (zwingend erforderlich) Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines technischen Großhandels von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen Verfügbarkeit: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt #J-18808-Ljbffr J.W. Zander GmbH & Co. KG Essen