Especialista en Operaciones de eSIM

Sobre el puesto Trabajará con nuestros proveedores de eSIM y con el equipo de ingeniería para que cada pedido se entregue, se active y reciba soporte correctamente. Qué hará Supervisar el aprovisionamiento y la activación, y resolver pedidos fallidos o retrasados. Coordinarse con los proveedores de eSIM en materia de cobertura, paquetes e incidencias. Mantener los catálogos de paquetes, los datos de precios y las correspondencias entre operadores. Documentar procesos y ayudar a automatizar el trabajo repetitivo. Qué buscamos Al menos 2 años en operaciones de telecomunicaciones, soporte o en un puesto de operaciones técnicas. Soltura trabajando con API, webhooks y hojas de cálculo. Gran atención al detalle y enfoque estructurado para resolver problemas. Buen nivel de inglés escrito. Se valorará Experiencia en eSIM, roaming o MVNO. Conocimientos básicos de SQL. Sobre TELMO eSIM TELMO eSIM ofrece conectividad eSIM en más de 200 países a viajeros, empresas y socios. Somos un equipo que prioriza el trabajo en remoto y construye una plataforma fiable y multilingüe que funciona en cualquier lugar. Qué ofrecemos Trabajo totalmente en remoto con un equipo global. Responsabilidad real en un producto de telecomunicaciones en rápido crecimiento. Horario flexible adaptado a las distintas zonas horarias. Una cultura de trabajo respetuosa y multicultural. #J-18808-Ljbffr TELMO eSIM