Retail Marketing & Customer Experience (m/w/d)

Retail Marketing & Customer Experience (m/w/d)BerufserfahreneVollzeitRastede# This is usPopken Fashion Group is an internationally operating, family-run omni-channel company specializing in fashion with unique customer value. We distribute the collections of our fashion brands Ulla Popken, Laurasøn, Studio Untold, and JP1880 with 2,000 employees in over 30 countries – online and in around 200 stores. Our portfolio is completed by the plus-size marketplace HappySize and its associated private labels.**Das wird dein Bereich**In dieser Rolle treibst du die Weiterentwicklung unseres stationären Handels aktiv voran. Ziel ist es, Filialen zu emotionalen Erlebnisorten zu machen, die begeistern, binden und messbar wachsen.Dabei entwickelst du Stores zu vernetzten, datengetriebenen Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey – mit klarem Fokus auf Frequenz, Kundenwert und Neukundengewinnung.**Deine Aufgaben****Retail Experience & Omnichannel*** Mit kreativen Ansätzen entwickelst du Filialen zu emotionalen Erlebnisorten* Events, Services und Storytelling übersetzt du in greifbare Markenmomente* Den Store stärkst du als zentralen Touchpoint und vernetzt ihn nahtlos mit digitalen Kanälen* Multichannel-Kunden führst du gezielt zurück in die Filialen**CRM, Daten & Loyalty*** Unser Loyalty-Programm entwickelst du strategisch weiter* Kundendaten nutzt du für personalisierte Ansprache und gezielte Aktivierung* CRM-Kampagnen setzt du entlang der Customer Journey wirkungsvoll um**Wachstum & Innovation*** Neukundengewinnung und Frequenzsteigerung treibst du datenbasiert voran* Effizienz und Impact hast du bei allen Maßnahmen im Blick* KI und Marketing Automation nutzt du für Personalisierung und Skalierung**Das bringst du mit*** Erfahrung in Retail Marketing, CRM oder Omnichannel* Verständnis für Customer Experience und datengetriebenes Arbeiten* Know-how in Loyalty und Aktivierung* Gespür für emotionale Markenerlebnisse* Erfahrung mit CRM, Automation und idealerweise KI* Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on-Mentalität## BenefitsEducation and trainingemployee discount on our brandscompany restaurantdaycare for children between 0-3 yearsteam and company nventscompany fitness Hansefitchiildcare subsidy & vacation careremote work option#### What makes it special to work for us?Sounds interesting? - Then we look forward to receiving your online applicationApply now #J-18808-Ljbffr Popken Fashion Group