IT-Energie Prozessspezialist - EMT/aEMT Operator

Mach die Energiewelt smarter - gemeinsam mit uns. Was dich erwartet - deine Rolle mit Impact Eigenverantwortliche Prozessbearbeitung Du bearbeitest selbstständig einzelne Prozessschritte gemäß unserem Prozesshandbuch - insbesondere im CLS-Management in der Rolle des aktiven EMT sowie um den Betrieb des aEMT-Mandanten, der CLS-Steuerung und Mehrwertdienste. Dokumentation und Qualitätssicherung Du dokumentierst Deine Arbeit mit Checklisten und Berichten nach den Vorgaben der Prozessdokumentation. Störungsmanagement Du erkennst Prozess- und Systemstörungen, meldest sie zurück und leitest geeignete Maßnahmen ein, um die Dienstleistung sicherzustellen. Mitgestaltung von Prozessen Du wirkst bei der Definition von Service-Level-Vorgaben mit und hilfst bei der Erstellung von Berichten und Statistiken zur Qualitätsüberwachung. Erfassung abrechnungsrelevanter Daten Du dokumentierst die notwendigen Kenngrößen für die Fakturierung gemäß den aktuellen Dienstleistungsverträgen. Prozessentwicklung und -optimierung Du unterstützt bei der Einführung neuer Dienstleistungsprozesse und entwickelst bestehende Abläufe weiter. Systemtests Du führst vordefinierte Systemtests durch und dokumentierst diese im Rahmen von Softwareauslieferung und Updates. Auftragsabwicklung Du übernimmst Teilaufgaben im Rahmen der operativen Auftragsbearbeitung. Was du mitbringst - fachlich & menschlich Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder im energiewirtschaftlichen Umfeld. Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem dieser Bereiche. Erste Kenntnisse im Aufgabengebiet sind von Vorteil. Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Du denkst analytisch, erkennst Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert an komplexe Aufgaben heran. Du hast Freude an der Arbeit im Team und verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit. Bewerben bis: 30.11.2025 Wir fördern aktiv die Gleichstellung und Gleichbehandlung aller Bewerberinnen und Bewerber. Aus diesem Grund begrüßen wir insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. #J-18808-Ljbffr StudySmarter