Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Sachbearbeiter Service (m/w/d) page is loaded## Sachbearbeiter Service (m/w/d)locations: Klipphausen: Dresden-Klipphausen (ZBM)time type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR\_14650Die **Zeppelin Baumaschinen GmbH** ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.**Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Dresden in** **Klipphausen** **einen Sachbearbeiter Service (m/w/d).****Darauf haben Sie Lust*** Zu Ihren Aufgaben gehört die **Auftragsabwicklung** von **Servicedienstleistungen** in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3)* Neben der **Angebots- und Ersatzteilbestellung** übernehmen Sie die **Rechnungsstellung** sowie die Bearbeitung von **Versicherungs- und Garantiefällen*** Auch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem Aufgabenfeld* Bei der **Arbeitsvorbereitung** sowie **Disposition** für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt* Die Abwicklung der **Zeitwirtschaft** unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der **allgemeinen Korrespondenz** und **administrativer Tätigkeiten** ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet**Das wünschen wir uns*** **Ausbildung** - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung* **Praxiserfahrung** - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit* **Begeisterung** - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches Interesse* **Kundenorientierung** - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken* **Verantwortungsbewusste Arbeitsweise** - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich* **Macher & Teamplayer** - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im Team* **IT- und Sprachkenntnisse** - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab**Darauf können Sie sich freuen*** **Stabilität und Sicherheit:** Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.* **Attraktive Benefits:** Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.* **Mit Zeppelin wachsen:** Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.* **Work-Life-Balance:** Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.* **Onboarding-Veranstaltung:** Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.* **Fit und gesund:** Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.* **Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft:** Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.* **Wir bauen auf Vielfalt:** Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.The Construction Equipment Germany & Austria SBU is the European leader for the distribution and servicing of construction equipment. Its range includes over 200 different types of machine from market leader Caterpillar. The SBU provides customers with powerful earthmoving, excavation, demolition, recycling, and road construction equipment, and also offers machinery for gardening and landscaping, agricultural, and industrial use. The product range is rounded off with special equipment for surface and underground mining, plus fleet management and machine control systems. A dense network of branches, with 70 sites across five countries as well as central spare parts warehouses, guarantees a fast response and quick delivery for customers. The Construction Equipment Germany & Austria SBU is part of the global Zeppelin Group. More than 10,000 employees work in the construction and industrial sector. And they do so in 26 countries around the world! As a foundation company, the Zeppelin Group lives values that go back to aviation pioneer and visionary Ferdinand Graf von Zeppelin. This is the fundament for a unique corporate culture in which "creative power" is at the heart of everything we do. Zeppelin's customer promise "We Create Solutions" also stands for this. At Zeppelin, you grow with your tasks. That's why we're looking for people who aren't afraid to take creative paths to find new solutions. If you are a team player with common sense and your heart is in the right place, we look forward to receiving your application! #J-18808-Ljbffr Zeppelin Group