IT Support Specialist _ Radolfzell
BCIC Swiss
Skills Troubleshooting , Problem Solving , Help desk & ticketing systems , Windows & macOS support , Basic Networking., Description Description BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company is looking for a (Dispatch, on-site) "IT Support Specialist" in Germany. Responsibilities Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues. Provide timely communication on issue status and resolution. Maintain ticket updates for all reported incidents. Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows OS , Microsoft Office & Cisco Jabber authorized . Should have basic knowledge of the Mac operating system to support Apple PC users. Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and computer hardware. Performs remedial repairs on desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment. Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity and workstation hardware/software. Requirements Must hold a valid work permit in German Several years of experience in the IT field #J-18808-Ljbffr BCIC Swiss
Vacancy posted 5 days ago
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