Recepcion

Job Description

Job Description

Resumen del puesto:

La recepcionista del área de servicio saludará, asistirá y proporcionará dirección e información a los clientes, visitantes y otros invitados de la organización.

Deberes/Responsabilidades:

• Saluda a clientes, visitantes e invitados; determina el propósito de la visita de cada persona y la dirige o acompaña al lugar apropiado.
• Responde, filtra y dirige las llamadas telefónicas al personal; Toma mensajes y programa citas.
• Recibe correo, documentos, paquetes y entregas de mensajería y entrega o distribuye artículos.
• Realiza tareas de apoyo administrativo.
• Realiza llamada de seguimiento a clientes.
• Realiza cobro a clientes del área de servicio en máquina de ath.
• Realiza otras tareas.

Habilidades/destrezas requeridas:

• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente.
• Comprensión básica de los procedimientos y sistemas administrativos.
• Competente con Microsoft Office Suite o software relacionado.

Educación y experiencia:

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Preferible experiencia previa en la recepción y/o trabajo de oficina.

Requisitos físicos:

• Períodos prolongados de estar sentado en un escritorio.
• Debe ser capaz de levantar hasta 15 libras a veces.

Beneficios:

• Vacaciones y enfermedad
• Bono de Navidad
• Aportación al Plan Médico
• Depósito Directo
• Pago seminal $10.50 p/h
• Descuento de empleado
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