Adiestrador

Job Description

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¡Únete a nuestro equipo como Adiestrador!

¿Te apasiona desarrollar talento y generar un impacto positivo en la experiencia del cliente? Estamos buscando profesionales comprometidos y orientados a resultados para integrarse a nuestro equipo como Adiestrador, desempeñando un rol clave en el éxito operacional y el desarrollo de nuestros asociados.

La posición de Adiestrador para el negocio de HPHS desempeña un rol fundamental en el desarrollo de las capacidades de nuestros empleados para brindar soluciones de atención médica de alta calidad. Su principal responsabilidad es diseñar e impartir programas de capacitación que fortalezcan los conocimientos y destrezas de nuestro equipo, asegurando que estén debidamente preparados para atender de manera efectiva a proveedores de servicios de salud y hospitales.

Responsabilidades principales

• Colaborar con el equipo de liderazgo de HPHS para diseñar, desarrollar y actualizar programas de capacitación alineados con los objetivos del negocio y los estándares de la industria.
• Impartir sesiones de capacitación, talleres y seminarios dinámicos y efectivos para empleados de todos los niveles.
• Desarrollar materiales de capacitación, incluyendo presentaciones, módulos de aprendizaje electrónico (e-learning) y guías instructivas.
• Garantizar que los miembros del equipo posean un conocimiento profundo de los productos y servicios de HPHS, así como de las mejores prácticas de la industria de la salud.
• Ofrecer capacitación sobre requisitos regulatorios y de cumplimiento aplicables al sector de la salud.
• Diseñar evaluaciones para medir la efectividad de las capacitaciones y proporcionar retroalimentación para la mejora continua.
• Facilitar el proceso de incorporación (onboarding) de nuevos empleados, asegurando una integración efectiva al equipo de HPHS.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria, las regulaciones del sector salud y las tecnologías emergentes para garantizar la pertinencia del contenido impartido.
• Realizar otras funciones relacionadas que le sean asignadas.

Requisitos

• Mínimo un (1) año de experiencia diseñando e impartiendo programas de capacitación y desarrollo para empleados.
• Se prefiere experiencia previa en la industria de la salud o sectores relacionados.
• Diploma de escuela superior o equivalente (requerido).
• Se prefiere contar con certificación en capacitación y desarrollo profesional.
• Excelentes destrezas de comunicación verbal, escrita, lectura y presentación.
• Dominio del español e inglés (bilingüe) es requerido.
• Dominio del diseño instruccional y del desarrollo de contenido educativo.
• Conocimiento en herramientas de aprendizaje electrónico (e-learning) y sistemas de gestión del aprendizaje (LMS).
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar con equipos diversos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y administrar efectivamente el tiempo.
• Conocimiento intermedio o avanzado en aplicaciones informáticas y Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de ocho (8) horas en una operación de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y 11:00 p.m. Podrá requerirse disponibilidad ocasional para trabajar fines de semana y días feriados, de acuerdo con las necesidades operacionales.
• Disponibilidad para viajar y ofrecer capacitaciones presenciales cuando sea requerido.
• Poseer licencia de conducir vigente y cumplir con los requisitos de asegurabilidad establecidos por la compañía para conducir vehículos relacionados con las funciones del puesto.

Beneficios

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Programas de capacitación y liderazgo.
• Licencias pagadas.
• Plan de retiro.
• La oportunidad de formar parte de una organización global comprometida con la excelencia y la innovación.

Ubicación: Presencial en Guaynabo o Mayagüez, Puerto Rico | Modalidad híbrida (sujeta a evaluaciones de desempeño y necesidad operacional).

Tipo de empleo: Tiempo completo

Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades de empleo (EEOC).