Kundenservice & Front-/Backoffice Profi - flexibel
PL Gutscheinsysteme GmbH
Mitarbeiter Customer Service / Front- & Backoffice (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für Customer Service / Front- & Backoffice (m/w/d) am Standort München. Dein neuer Job: Du bist Teil unseres Customer Service / Front- & Backoffice Teams Du nimmst Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail entgegen und bearbeitest Supportanfragen Du legst Neukunden an und bearbeitest Bestellungen Du pflegst Daten in unseren Systemen Du bearbeitest Reklamationen und kontaktierst Kunden und Dienstleister proaktiv Du erkennst Optimierungspotenziale und weist auf diese hin Damit begeisterst Du uns: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Englisch Sichere Anwendung von Text- und Tabellenverarbeitungsprogrammen (Bsp: Excel, Word) Freundlicher und proaktiver Umgang, sowohl intern als auch im Kundenkontakt Erfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon Du bist dienstleistungsorientiert und hast stets den Kunden im Auge Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf Zeitliche Flexibilität und Teamfähigkeit Was wir bieten Nach einer intensiven Einarbeitung genießt du maximale Flexibilität – eine offene und effiziente Kommunikation ist uns ebenso wichtig wie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Bei uns bekommst du Freiraum, um deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld einzusetzen und optimal weiterzuentwickeln. Jeden Tag erhältst du herausfordernde und zukunftsorientierte Aufgaben. Weitere Benefits, die du bei givve erwarten kannst, findest du auf unserer Karriereseite. #J-18808-Ljbffr PL Gutscheinsysteme GmbH
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