Junior Sales Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben Was du bei uns bewegst Unser Sales-Team ist ständig in Bewegung: Kundenanfragen, Angebote, Ausschreibungen, Events, Akquise-Kampagnen, Community-Aufbau. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles sitzt – Daten gepflegt, Aufgaben im Blick, Kommunikation am Laufen – und arbeitest aktiv an Kampagnen und Akquise mit. Du arbeitest eng mit Jens (Head of Sales) zusammen und unterstützt das gesamte Team operativ dort, wo es gebraucht wird: Aktive Akquise Du sprichst potenzielle Kunden selbständig an – per Telefon, E-Mail oder auf Events –, fasst nach Messen und Veranstaltungen nach und bringst Leads konsequent voran. Bestandskundenpflege & Upselling Du hältst Kontakt zu bestehenden Kunden, erkennst Entwicklungspotenziale und bereitest entsprechende Unterlagen vor, damit aus zufriedenen Kunden langfristige Partner werden. CRM-Pflege (HubSpot) Kontakte, Deals, Aufgaben, Wiedervorlagen – verlässlich, strukturiert und so, dass das Team jederzeit den Überblick hat. Kundengespräche vorbereiten Du erstellst Kostenindikationen, Kurzpräsentationen und Gesprächsnotizen – damit Jens immer gut vorbereitet reingeht. Recherche & Lead-Aufbereitung Du recherchierst potenzielle Kunden, Partner und Märkte und bereitest die Ergebnisse so auf, dass sie direkt verwertbar sind. Interne Koordination Du sorgst dafür, dass Angebote und Projekte intern reibungslos angestoßen werden – du kennst die richtigen Ansprechpersonen und weißt, wen du wann einbinden musst. Prozesse & Automatisierung Du entwickelst und pflegst Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B. Verteiler-Management, Kontaktpflege). CIVORA Anwender-Community Treffen koordinieren, Teilnehmende einladen, Inhalte aufbereiten, Überblick behalten. Dein Profil Deine Wirkung: Das Rückgrat unseres Sales-Teams Wir suchen keine Person, die einfach nur To-dos abarbeitet. Wir suchen jemanden, der mitdenkt, Prioritäten erkennt und unserem Vertrieb den Rücken freihält – auch dann, wenn mehrere Themen gleichzeitig zusammenkommen. Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick. Dabei denkst du vorausschauend, packst eigenständig an und sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos laufen. Kommunikation fällt dir leicht: offen, freundlich und verbindlich – sowohl im Team als auch im Austausch mit Kundinnen und Partnern. Neue Tools und Themen schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest dich schnell zurecht und hast Freude daran, dazuzulernen. Für Themen wie Smart City, urbane Daten oder kommunale Digitalisierung musst du kein Profi sein. Wenn dich Zukunftsthemen rund um Städte und digitale Lösungen grundsätzlich neugierig machen, passt du sehr gut zu uns. Was du mitbringst Ausbildung & Erfahrung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann oder Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann – oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationsmanagement). Entscheidend ist nicht der genaue Abschluss, sondern dass du weißt, wie Vertrieb funktioniert und eigenverantwortlich arbeitest. Must-haves Erste Erfahrung im direkten Kundenkontakt – telefonisch, per Mail oder auf Events. Du weißt, wie man ein Gespräch eröffnet, Interesse weckt und dran bleibt. Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür dafür, wer wann welche Info braucht – und in welchem Ton. Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten – auch wenn mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft sind. Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot oder vergleichbar) – du weißt, wie man sauber pflegt und Prozesse darüber abbildet. Microsoft 365 im Alltag: Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint – routiniert, nicht nur gelegentlich. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (C2) – du formulierst Unterlagen, keine Kurznachrichten. Gesprächssicheres Englisch (C1) – du kommunizierst auch mit internationalen Partnern souverän, schriftlich wie mündlich. Nice-to-haves Confluence und/oder Jira – wäre super, kann aber auch bei uns gelernt werden. Grundverständnis für Tech-Produkte oder Datenthemen – du musst keine Entwicklerin sein, aber neugierig sein schadet nicht. Erfahrung in einem kleinen oder wachsenden Unternehmen, wo man manchmal improvisieren muss. Warum wir? Was dich bei uns erwartet Echte Wertschätzung und viel Vertrauen Jobticket & Jobrad – für deinen nachhaltigen Weg zur Arbeit Weiterbildungsbudget – du entwickelst dich, wir investieren 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei Corporate Benefits Zuschuss zum Urban Sports Club Jährliches Offsite – mit dem ganzen Team, für Austausch & Inspiration Offene Feedback-Kultur – ehrlich, respektvoll und auf Augenhöhe Ein Team voller kluger Köpfe – mit echtem Teamgeist statt Ego-Show Unterstützung, wenn du sie brauchst – und Raum, wenn du ihn willst #J-18808-Ljbffr dksr