(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (w/m/d)

Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen Fähigkeiten und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln. Hilf uns dabei, den Wandel voranzutreiben, der auf die Herausforderungen unserer Kunden von heute und morgen zugeschnitten ist. Informiert und validiert durch Wissenschaft und Daten. Verstärkt durch Kreativität und Design. Und das alles auf der Grundlage von Technologien. Deine Rolle Als (Associate) Consultant im Bereich Customer Experience Strategy gestaltest du ganzheitliche, digitale Kundenerlebnisse und entwickelst zukunftsfähige Vertriebs- und Handelslösungen für unsere Kund:innen. Du gestaltest nahtlose Customer Experiences über alle Kanäle hinweg und entwickelst integrierte Customer Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycles (online & offline) Du definierst und implementierst moderne Vertriebsstrategien, optimierst Vertriebsprozesse und führst digitale Tools sowie innovative Konzepte für den stationären und digitalen Vertrieb ein Du entwickelst Strategien, konzipierst und implementierst eCommerce-Plattformen und Marketplaces und leitest Maßnahmen für Social und Mobile Commerce ab Dein Profil Du verfügst über erste praktische Projekterfahrung in den Bereichen Vertrieb, Omnichannel Management und E-Commerce Du hast einen sehr guten Studienabschluss (Bachelor/Master) mit wirtschaftlicher, technischer oder informationstechnologischer Ausrichtung Du verbindest technologisches Verständnis mit strategischem Denken und hast Freude an der Umsetzung innovativer Lösungen Du überzeugst durch Teamgeist, Zuverlässigkeit sowie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was du bei uns schätzen wirst Werde Teil einer international führenden Unternehmensberatung, die durch innovative und wegweisende Projekte, globale Teams und digitales Know-How die Zukunft gestaltet Entwickle dich in unserem wissensorientierten Umfeld, das durch unsere auf Mitarbeiter:innen ausgerichtete Unternehmenskultur geprägt ist Bekomme klare Perspektiven für deine Karriere und Freiraum für Eigeninitiative Erhalte individuelle Coachings im Rahmen unseres Ausbildungsprogramms „The Institute“ Erlebe unser kontinuierliches Engagement für Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion Profitiere von unseren Benefits zur optimalen Work-Life-Balance mit attraktiven Angeboten rund um Gesundheit & Wellbeing, Zusatzpaketen rund um Mobilität sowie modernen Offices Die ausgeschriebene Vakanz ist ganzjährig zu besetzen. #J-18808-Ljbffr Capgemini Invent