Call Center Customer Service Representative - Government Programs

Maximus busca un Representante de Servicio al Cliente para apoyar programas gubernamentales de alto impacto. En este rol atenderás consultas de ciudadanos por teléfono y canales digitales, brindarás información clara sobre requisitos y procesos, y registrarás datos con precisión en sistemas CRM. Trabajarás en un entorno orientado a la misión pública, con foco en calidad, integridad y cumplimiento de lineamientos gubernamentales. Colaborarás con equipos multidisciplinarios, recibirás capacitación continua y tendrás oportunidades de desarrollo en operaciones, servicios al cliente y modernización digital del sector público.