Gerente de turno

Popeyes Gerente de Turno - ¡Oportunidades de Crecimiento Profesional! Si te encanta ese pollo en Popeyes®, entonces también te encantará ese cheque de pago en Popeyes®! Como Gerente de Turno en Popeyes® Louisiana Kitchen, usted es responsable de supervisar las operaciones diarias del restaurante en ausencia del Gerente General. El puesto se centra en garantizar un servicio fluido y eficiente mediante la gestión de los miembros del equipo, el mantenimiento de un alto nivel de calidad de los alimentos y la prestación de un servicio al cliente excepcional. El gerente de turno desempeña un papel fundamental en la conducción del rendimiento del equipo, la garantía de la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos operativos. Beneficios Pago: $13 - $16 / hora Seguro médico, dental, de la vista y de vida para todos los empleados de tiempo completo Bono anual: cada año, los miembros del equipo reciben $100 en su aniversario de empleo de Popeyes® Comida de turno libre Uniforme de Popeyes® gratis Tiempo libre remunerado, una vez elegible ¡Oportunidades de avance profesional en esta ubicación! Más del 35% del liderazgo de la tienda ha sido promovido internamente. Oportunidades de avance profesional PARTE 2 - Somos Funky Chicken llc dba Popeyes® Louisiana Kitchen con 43 ubicaciones en Georgia Responsabilidades Fomentar un ambiente positivo que ayude a la moral de la tienda Liderar con el ejemplo, además de gestionar el equipo Proporcionar capacitación para nuevos empleados y capacitación y desarrollo continuos de los miembros del equipo Completar todos los registros y documentos necesarios Proporcionar servicio al cliente rápido y amigable, incluyendo tomar los pedidos de los huéspedes y procesar los pagos con precisión y hacer ventas cruzadas cuando corresponda Verificar la calidad y la temperatura de los alimentos durante todo el día para asegurar que los alimentos estén frescos y sean seguros para servir Comprobar la temperatura y el correcto funcionamiento de todos los equipos Procesar devoluciones y reembolsos y resolver quejas de clientes si es necesario Preparar y empaquetar los elementos del menú y bebidas exclusivas con precisión y según las recetas establecidas, los tamaños de las porciones y las pautas de presentación Seguir los procedimientos de Popeyes® para cumplir con los estándares de seguridad, manipulación de alimentos y saneamiento según las regulaciones de salud Contribuir a la limpieza y desinfección de todo el restaurante, incluyendo el vestíbulo, comedor, equipo de preparación de alimentos, utensilios y áreas de almacenamiento, y el exterior del edificio, baño, etc. Monitorear los niveles de inventario durante los turnos, asegurar un stock adecuado y notificar a la gerencia de cualquier faltante. Desembalaje de entregas y almacenamiento de artículos de inventario según sea necesario Requisitos Superar las expectativas de los clientes para garantizar su satisfacción, asegurando que sus necesidades se satisfagan con prontitud y cortesía, promoviendo la cultura de Popeyes® Mostrar una actitud amistosa, profesional y positiva hacia huéspedes y compañeros de equipo Colaborar con el equipo para garantizar operaciones fluidas y brindar soporte donde y cuando sea necesario Asistencia puntual y regular en los turnos asignados Actuar con integridad, honestidad y profesionalismo Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad Comodidad trabajando en un entorno de ritmo rápido Voluntad de aprender y enseñar a otros los métodos de Popeyes® en todas las áreas de un entorno de ritmo rápido y alta energía y trabajar en múltiples estaciones Operar y limpiar de manera segura el equipo de cocina Exigencias físicas Estar de pie durante largos períodos: mínimo de 4 horas, especialmente en la hora punta Levantar y transportar entre 10 a 50 libras o más con los procedimientos de elevación adecuados Multitarea, agacharse, estirar, movimientos repetitivos y rápidos, destreza manual y tolerancia al calor Educación Experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente es una ventaja, pero no es obligatorio. Brindamos capacitación extensa, pero se requieren habilidades matemáticas básicas para manejar transacciones en efectivo. Turnos necesarios Turnos de apertura, mediodía y cierre disponibles. Somos flexibles cuando podemos y tratamos de adaptarnos a los horarios escolares. EEO Statement Funky Chicken llc dba Popeyes® Louisiana Kitchen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados y solicitantes de empleo, independientemente de su raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida legalmente. Alentamos las solicitudes de personas de todos los orígenes y experiencias. #J-18808-Ljbffr Workstream