Consultor(a) de Vendas Externas - SANB |  BLUMENAU/SC (Clientes Pessoa Jurídica)

Consultor(a) de Vendas Externas – SANB |  BLUMENAU/SC (Clientes Pessoa Jurídica)

Country: Brazil

Atuar na aquisição e desenvolvimento de clientes Pessoa Jurídica (micro e pequenas empresas), sendo responsável por identificar oportunidades de negócios, realizar prospecção ativa, oferecer soluções financeiras consultivas e garantir a ativação e relacionamento inicial dos clientes, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira PJ do Santander.

Principais Responsabilidades 

• Prospectar empresas por meio de visitas presenciais (PAP), indicações, networking e outras estratégias comerciais. 


• Gerenciar carteira de prospects e clientes utilizando CRM e ferramentas de gestão comercial. 


• Realizar diagnóstico financeiro do cliente, identificando necessidades e oportunidades de negócios. 


• Comercializar soluções do Santander para empresas, incluindo: 


• Conta Integrada PJ; 


• Máquinas Getnet; 


• Cartões Empresariais; 


• Crédito PJ; 


• Cobrança; 


• PIX e soluções de recebimento; 


• Produtos de investimentos quando aplicáveis; 


• Seguros e demais soluções do ecossistema Santander. 


• Conduzir negociações consultivas utilizando metodologias como SPIN Selling, Rapport e técnicas de negociação. 


• Acompanhar todo o ciclo da venda: 


• Prospecção; 


• Agendamento; 


• Visita; 


• Negociação; 


• Formalização; 


• Abertura da conta; 


• Ativação; 


• Credenciamento da Getnet; 


• Pós-venda inicial. 


• Garantir elevada produtividade comercial através do cumprimento da rotina de campo e indicadores. 


• Alimentar corretamente CRM, aplicativos de visitas e sistemas internos. 


• Atuar em conjunto com gerentes das agências Santander para geração de oportunidades e fortalecimento da presença comercial na região. 


• Representar o Santander de forma ética, consultiva e orientada à experiência do cliente. 

Indicadores de Performance (KPIs) 

• Contas PJ abertas. 


• Contas ativas. 


• Contas integradas (Conta + Getnet). 


• Volume de credenciamentos. 


• Conversão de visitas em vendas. 


• Conversão de propostas. 


• Ativação da conta. 


• Receita gerada. 


• Produtos por cliente (Cross Sell). 


• Qualidade do pipeline. 


• Quantidade de visitas realizadas. 


• Quantidade de ligações de prospecção. 


• Agendamentos realizados. 


• Produtividade diária e mensal. 

Competências Técnicas 

• Técnicas de vendas consultivas. 


• Negociação. 


• Gestão de carteira. 


• CRM. 


• Matemática financeira. 


• Produtos bancários PJ. 


• Análise de fluxo de caixa empresarial. 


• Prospecção PAP. 


• Planejamento comercial. 


• Gestão de pipeline. 

Competências Comportamentais 

• Perfil hunter. 


• Forte orientação para resultados. 


• Comunicação e influência. 


• Proatividade. 


• Resiliência. 


• Organização. 


• Gestão do tempo. 


• Inteligência comercial. 


• Capacidade analítica. 


• Senso de dono. 


• Adaptabilidade. 


• Trabalho em equipe. 

Requisitos 

• Ensino Médio completo; 


• Desejável experiência em vendas externas, mercado financeiro, adquirência, meios de pagamento ou vendas B2B. 


• Desejável CNH B e disponibilidade para deslocamentos. (não obrigatório) 


• Conhecimento do mercado de micro e pequenas empresas será considerado diferencial.