Representante de Servicio al Cliente

Beneficios Igualación de 401(k) Seguro dental Seguro de enfermedad Tiempo libre remunerado Seguro de visión Resumen del trabajo Buscamos un representante de servicio al cliente positivo y amigable en la recepción para brindar un servicio excepcional a los propietarios, inquilinos e invitados de nuestra asociación de condominios. El representante de servicio al cliente ayudará con el procesamiento de órdenes de trabajo, la emisión de pases de automóvil, la recepción de tarifas mensuales, la apertura del correo y la presentación. Las responsabilidades también incluyen mantener la comunicación con otros miembros del personal y responder y dirigir las consultas telefónicas con prontitud y precisión. El representante de servicio al cliente debe poseer excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de mantenerse positivo incluso cuando se enfrenta a situaciones desafiantes. Su objetivo es brindar una experiencia de servicio al cliente profesional y excepcional. Responsabilidades Aprender y ayudar con las operaciones y actividades de la asociación de condominios Tome órdenes de trabajo y responda preguntas por teléfono, correo electrónico y en persona Establezca una relación con los propietarios, inquilinos, huéspedes y proveedoresGarantizar el cumplimiento de los certificados de seguro Introducción de datos de órdenes de trabajo en Pilera Software Calificaciones Personalidad amigable y extrovertida Familiaridad con los estándares de la industria de la asociación y el estilo de vida Dominio del inglés; El conocimiento de otros idiomas es un plus Informática Capaz de resolver problemas con una orientación centrada en el cliente Capaz de levantar 30 libras #J-18808-Ljbffr Pelican Cove Condominium Associatio