Clinical Specialist, Cranial & Spinal Technologies - Houston, TX

We anticipate the application window for this opening will close on - 29 Aug 2026 Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant. Journée type We are seeking a committed professional to join our team, required to reside within the territory and drive to multiple accounts throughout the region. A valid driver's license is essential for this role, which also involves travel outside the territory, presenting opportunities for broader engagement. As one of three comprehensive portfolios at Medtronic, Neuroscience is dedicated to improving the lives of people living with neurological disorders, spine conditions, and chronic pain. Guided by our Mission—to alleviate pain, restore health, and extend life—we develop technologies and therapies that help people regain function, reduce pain, and return to the activities that matter most. Our Cranial & Spinal Technologies (CST) operating unit advances surgical care for spine and cranial conditions through an integrated ecosystem of implants, navigation, robotics, imaging, and planning tools. Platforms like AiBLE enhance precision, efficiency, and outcomes for complex procedures worldwide. Check us out on LinkedIn: Medtronic CST At Medtronic, the Clinical Specialist, CST provides clinical, technical and product knowledge support to existing and potential customers. Builds and maintains solid customer relationships and provides customer training at all levels. Is responsible for key customer reports as required to support Medtronic Neurosurgery/Navigation/Robotic Assisted Surgery products and services. Must perform all duties within the Quality System and BCS requirements. This is a field-based role. Responsibilities may include the following and other duties may be assigned: Coordinate, support, and collaborate with NRCs and other Surgical Synergy team members for on-site installations with our customers Represents Medtronic during technology-enabled procedures to provide technical assistance. Maintain system hardware and software to maximize system performance. Installs software and hardware upgrades. Performs system preventative maintenance. Provides telephone clinical support to customers. Uses UNIX/LINUX commands to modify operating files. Fulfills Software and Service Contract obligations. Acts as the primary Medtronic customer liaison for repair and technical support issues. Provides timely information to the district team regarding customer concerns, issues and market opportunities. Provide service to customers per their individual needs. Maintains familiarity with status of calls and issues at customer sites. Reports necessary complaints and partners with CSM/NRC to ensure full resolution. Files weekly site visit and customer contact reports for service improvement purposes. Educates and trains physicians and hospital personnel – OR, Radiology, Central Sterile Processing, Biomedical and Information Technologies – on technical matters relating to our technology-enabled procedures. Provides a clinical resource for surgeons, clinicians and others being trained. Updates customers on tips, shortcuts and suggestions, as appropriate. Participates in in-house sponsored customer training at designated sites for both internal and external partners Provides training and resources for hospital staff to enable them to conduct training for their personnel (train the trainer). Continually train members of the Surgical Synergy Clinical Support team to increase their knowledge of the latest technology-enabled procedures. Work and collaborate with NRCs, Spinal Sales, and NS Reps to identify prospective new users for both Navigation and Robotics for applicable technology-enabled procedures. Attend and participate in sales meetings, training programs, conventions, and trade shows as directed. Submit reports and provide information as directed. Cooperate with all personnel on the execution of Company programs. Supports more complex, new image-guided products and applications to physicians and hospital staff. Works as a team member with the Surgical Synergy Region Manager and CSM to prioritize customer technical support and service expectation goals. Provide input on new product development based on in-field experience. Responsible for documentation at new or existing installations. Adhere to company policies and conduct all business in an ethical manner. The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. We are committed to building a workforce that brings together a broad range of perspectives and experiences at every level. This approach fuels innovation and helps us remain an industry leader—that’s why we focus on attracting and developing employees who are patient-centric, passionate, and deeply connected to the needs of the patients we serve. To learn more about Inclusion & Diversity at Medtronic, click here. Must Have: Minimum Requirements To be considered for this role, please ensure the minimum requirements are evident on your resume. High School Diploma or GED AND a minimum of 6 years of clinical, medical sales or medical imaging/navigation/robotics experience; Associate’s Degree with a minimum 4 years of clinical, medical sales or medical imaging/navigation/robotics experience; or A Bachelor’s degree with a minimum of 2 years of clinical, medical sales or medical imaging/navigation/robotics experience Nice to Have RT and/or MRI certification Prior experience with Image Guided Systems Prior experience with MRI Operating room experience Additional Job Requirements Required to function using healthcare universal precautions to minimize exposure to infectious disease and radiation Ability to serve as the primary resource for scheduled and unscheduled clinical events, periodically required to work weekends, evenings and nights and may be required to engage in overnight travel within own district or neighboring districts Ability to work efficiently and autonomously with little direction when outside of clinical events Ability to attend national meetings, district meetings and other training as requested Ability to wear a 7-9 lbs protective lead apron for extended periods of time in the operating room Ability to lift up to 40 pounds Ability to sitting, standing, and/or walking for 8+ hours per day Ability to bend/stoop, squat and balance frequently Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, depth perception, and ability to adjust focus in relation to travel and operating a personal computer. Must have a valid driver's license and active vehicle insurance policy. In addition, your driving record will be reviewed and will be considered as part of your application. Must be able to drive approximately 50% of the time within assigned territory and may require overnight travel. Pour les diplômes de baccalauréat obtenus en dehors des États-Unis, un diplôme qui satisfait aux exigences de la réglementation 8 C.F.R. § 214.2 (h) (4) (iii) (A) est requis. Exigences physiques du poste Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste. Les exigences physiques décrites dans la section Responsabilités de cette fiche de poste sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour remplir correctement les fonctions essentielles du poste. Des ajustements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir ces fonctions essentielles. Rôles administratifs : dans l’exercice de ses fonctions, l’employé est régulièrement appelé à se déplacer de façon autonome. Il est également amené à utiliser un ordinateur et à communiquer avec ses pairs et ses collègues. Contactez votre responsable ou votre service RH local pour connaître les conditions de travail et les exigences physiques spécifiques à chaque rôle. Autorisation de travail et parrainage Chez Medtronic, nous nous engageons à favoriser un environnement dans lequel les employés peuvent s'épanouir et avoir un impact significatif. Conformément à notre approche de planification de la main-d'œuvre à l'échelle de l'entreprise, le parrainage d'autorisation de travail aux États-Unis (H-1B, TN, J, etc.) est proposé exclusivement pour les postes de niveau Principal et supérieur, où l'expertise spécialisée s'aligne sur les besoins métier à long terme. Les postes en dessous du niveau Principal exigent que les candidats possèdent une autorisation de travail américaine sans restriction au moment de l'embauche et pour la durée de l'emploi. Rejoignez-nous et aidez-nous à accomplir notre mission, à savoir soulager la douleur, rétablir la santé et prolonger la vie, en valorisant votre expérience et votre perspective uniques. Avantages sociaux et rémunération Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle. Salary ranges for U.S (excl. PR) locations (USD):$76,000.00 - $114,000.00 The base salary range is applicable across the United States, excluding Puerto Rico and specific locations in California. The offered rate complies with federal and local regulations and may vary based on factors such as experience, certification/education, market conditions, and location. Compensation and benefits information pertains solely to candidates hired within the United States (local market compensation and benefits will apply for others). In addition to Base Salary, this position is eligible for a Sales Incentive Plan (SIP), which provides the opportunity to earn significant incentive compensation for achieving or exceeding your goals. The following benefits and additional compensation are available to those regular employees who work 20+ hours per week: Health, Dental and vision insurance, Health Savings Account, Healthcare Flexible Spending Account, Life insurance, Long-term disability leave, Dependent daycare spending account, Tuition assistance/reimbursement, and Simple Steps (global well-being program). The following benefits and additional compensation are available to all regular employees: Incentive plans, 401(k) plan plus employer contribution and match, Short-term disability, Paid time off, Paid holidays, Employee Stock Purchase Plan, Employee Assistance Program, Non-qualified Retirement Plan Supplement (subject to IRS earning minimums), and Capital Accumulation Plan (available to Vice Presidents and above, or subject to IRS earning minimums). Regular employees are those who are not temporary, such as interns. Temporary employees are eligible for paid sick time, as required under applicable state law, and the Employee Stock Purchase Plan. Please note some of the above benefits may not apply to workers in Puerto Rico. Further details are available at the link below: Avantages sociaux et plans de rémunération de Medtronic À propos de Medtronic Nous sommes à la pointe de la technologie mondiale en matière de soins de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l’humanité est confrontée en recherchant et en trouvant des solutions. Notre mission (soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie) rassemble une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées. Nous sommes des ingénieurs dans l’âme et nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour trouver des solutions véritables pour des personnes bien réelles. Du laboratoire de R&D à l’usine, à la salle de conférence, tous nos collaborateurs expérimentent, créent, construisent, améliorent et cherchent des solutions. Nous disposons des talents, des perspectives les plus diverses et du courage nécessaires pour réaliser des projets extraordinaires. Pour en savoir plus sur nos activités, notre mission et notre engagement pour la diversité, cliquez ici La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, de la sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap. Chez Medtronic, la plupart des postes sont publiés sur notre site dédié aux offres d’emploi pendant 3 à 7 jours. Nous sommes à la pointe de la technologie mondiale en matière de soins de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l’humanité est confrontée en recherchant et en trouvant des solutions. Notre mission (soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie) rassemble une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées. Nous sommes des ingénieurs dans l’âme et nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour trouver des solutions véritables pour des personnes bien réelles. Du laboratoire de R&D à l’usine, à la salle de conférence, tous nos collaborateurs expérimentent, créent, construisent, améliorent et cherchent des solutions. Nous disposons des talents, des perspectives les plus diverses et du courage nécessaires pour réaliser des projets extraordinaires. Nous changeons des vies. Chaque membre de l’équipe, chaque jour, contribue à améliorer et à redéfinir la manière dont le monde traite les affections de santé les plus pressantes, de la maladie cardiaque au diabète. Nous devons notre leadership dans ce secteur à la passion et l’ingéniosité de notre personnel. C’est notre identité. En travaillant ensemble, nous utilisons la science, la médecine et une connaissance approfondie du corps humain pour créer des technologies extraordinaires qui peuvent transformer des vies. Nous construisons des solutions extraordinaires comme une seule équipe. Grâce à l’état d’esprit Medtronic qui définit notre façon de travailler. La rapidité et la détermination font partie de notre ADN. La diversité des points de vue inspire nos réponses audacieuses à tous les défis qui se présentent à nous. Nous obtenons des résultats de la bonne façon, d’une avancée à une autre pour chaque patient. C’est à vous de mener cette carrière qui changera votre vie. En apportant vos idées ambitieuses, votre perspective unique et vos contributions, vous… Construisez un avenir meilleur, en augmentant votre impact sur les causes qui comptent pour vous et pour le monde Développez une carrière qui reflète votre passion et vos capacités Vous connectez à une culture dynamique et inclusive qui accepte de relever le défi de l’apprentissage tout au long de la vie Ces engagements distinguent notre équipe des autres : Des expériences qui mettent les patients au premier plan. Le respect des personnes est la marque de notre humanité. Cela permet à notre équipe d’avoir un impact positif sur ne serait-ce qu’une seule vie. Et cela signifie que nous accordons également la priorité à nos collaborateurs chez Medtronic, en créant une culture d’appartenance et en nous efforçant toujours de vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour renforcer votre carrière. Des technologies qui transforment la vie. Quel que soit votre poste, vous contribuez à créer des technologies qui transforment des vies. Ce que nous construisons donne aux patients les moyens de vivre leur vie comme ils l’entendent. De meilleurs résultats pour notre monde. Chez nous, c’est plus qu’une question de résultats. Notre mission d’améliorer le bien‑être humain est notre motivation. Nous faisons progresser la santé, la société et l’équité dans chaque conception, à l’intérieur comme à l’extérieur de nos murs. Des soins qui intègrent le résultat d’analyses poussées de données. De nouveaux points de vue. L’IA, les données et l’automatisation de pointe. Vous façonnez l’avenir des technologies relatives à la santé et définissez la prochaine génération de solutions révolutionnaires dans le domaine des soins. La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, de la sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap. Pour les commerciaux et autres employés de terrain en contact direct avec les patients, se rendre dans un établissement de soins est considéré comme une fonction essentielle du travail et nous attendons de nos employés qu’ils se conforment à toutes les exigences d’accréditation dans les hôpitaux ou cliniques qu’ils soutiennent. Cet employeur participe au programme fédéral «E-Verify» pour confirmer l’identité et l’autorisation d’emploi de tous les employés récemment embauchés. Pour plus d’informations sur le programme «E-Verify», veuillez cliquer ici( Pour obtenir des mises à jour sur les offres d’emploi, veuillez vous rendre sur la page de connexion des candidats et vous connecter pour vérifier l’état de votre candidature. Si vous avez besoin d’aide pour remplir votre candidature, veuillez envoyer un e‑mail à View email address on click.appcast.io Pour demander la suppression de vos informations personnelles de nos systèmes, veuillez envoyer un e‑mail à View email address on click.appcast.io #J-18808-Ljbffr Medtronic plc