Sales Support Administrator

Functieomschrijving Functieomschrijving – Sales Support Administrator Als sales support administrator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van het volledige order-to-cash proces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio bij vragen over dit proces, inclusief service na verkoop. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van andere Europese talen is een pluspunt. Jouw verantwoordelijkheden: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en distributeurs in jouw regio. Je beheert het volledige order-to-cash traject: van orderverwerking en opvolging met interne partijen (zoals productie, magazijn, marketing, supply chain, ...) tot transport, facturatie en nazorg. Je werkt nauw samen met de commerciële managers van de regio en biedt hen administratieve ondersteuning. Je fungeert als schakel tussen de interne organisatie en de klant. Je stemt regelmatig af met verschillende interne afdelingen (logistiek, supply chain, productie, sales, marketing, enz). In samenwerking met de supply chain-afdeling volg je de forecast op, zodat pieken in het productieproces zoveel mogelijk worden voorkomen. Je beschikt over een hoger diploma en/of hebt bij voorkeur 1 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige administratieve functie binnen logistiek en/of sales support. Je bent administratief sterk en combineert dit met een commerciële, positieve en klantgerichte ingesteldheid. Je hebt een goed organisatietalent, kan vlot schakelen en functioneert goed binnen een gestructureerd team. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en mensenkennis weet je sterke, productieve relaties op te bouwen binnen je netwerk. Je hebt een ondernemende mindset, bent hands‑on en weet goed prioriteiten te stellen. Daarnaast werk je zelfstandig en denk je in oplossingen. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van andere Europese talen is een plus. Aanvullende informatie Wij bieden jou: Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf in Hemiksem, met ambitieuze projecten op de planning; Een warme, familiale sfeer binnen een divers en internationaal team van meer dan 300 specialisten; Een organisatie waar ruimte is voor initiatief en creativiteit, en een cultuur die gekenmerkt wordt door samenwerking en collegialiteit; Flexibele werkuren en de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken; Een degelijke opleiding en begeleiding, met persoonlijke groei en ontwikkeling als kernwaarde; Een competitief salarispakket, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen: iPhone met abonnement, hospitalisatieverzekering, verzekering voor ambulante zorgen, groepsverzekering, maaltijdcheques, 3 extra verlofdagen, Ekivita voordeelkaart, fietsleasing en meer. #J-18808-Ljbffr