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Vensure Employer Solutions is the largest privately held organization in the HR technology and service sector, providing a comprehensive portfolio of solutions, including HR/HCM technology, managed services, and global business process outsourcing (BPO). The company and its service providers collectively serve over 95,000 businesses and process over $135B in annual payroll. As a "One Employer Solution headquartered in Chandler, Arizona, Vensure helps thousands of businesses streamline and grow their operations with custom strategies that benefit both employers and employees. Find out more by visiting .

Sommaire du poste

Le/la sp cialiste impl mentation client est charg (e) d'accompagner les nouveaux clients et de g rer l'ensemble du processus de l impl mentation. Il/elle est le/la principal(e) interlocuteur/trice du client durant cette phase et est responsable de sa r ussite et de sa satisfaction globales lors de l impl mentation de nos produits/services.

Responsabilit s essentielles

Configure l'interface client et cr e le tableau de bord dans Mpex (SIRH) pour les nouveaux clients.
G re plusieurs impl mentations clients, effectue les premi res paies et forme les nouveaux clients.
Assurer la liaison entre les intervenants internes.
labore et met en uvre le plan de projet d'impl mentation.
Consulte les clients pour d terminer leurs besoins en mati re de paie, de RH et d'avantages sociaux, et identifie leurs probl matiques d'affaires afin de recommander et de mettre en uvre une solution adapt e.
Met jour l'espace client (CRM) en enregistrant les tapes cl s, les t ches et autres l ments pertinents.
Collabore avec le consultant d'affaires pour lancer le processus d'impl mentation client.
V rifie et v rifie l'exactitude des donn es de paie et de RH des clients.
Ma trise nos types de services et notre mod le de service afin de faciliter la transition des clients vers le mod le de service en vigueur

Connaissances, comp tences & aptitudes

Connaissance requise de l'industrie de l'impartition des RH/de la paie et/ou des PEO
Exp rience des SIRH/CRM/Syst mes
Connaissances en mati re de paie et de fiscalit
Esprit d'analyse
Comp tence en Gestion du temps
Excellentes comp tences en communication crite et orale
Comp tences en gestion de projet
Capacit en r solution des probl mes
Ma trise des outils Microsoft

Required Education & Experience

Dipl me d tudes post-secondaires ou quivalent; discipline pertinente
Trois (3) ann es d exp rience pertinente
Combinaison quivalente d exp rience, de comp tences et de formation privil gi e

Exigences physiques, mentales & de communications

Les exigences physiques d crites sont repr sentatives de celles requises pour accomplir les fonctions essentielles du poste.

Travail principalement en position assise, avec d placements occasionnels.
Capacit s visuelles requises : vision rapproch e, perception des couleurs et ajustement de la mise au point.
Communication verbale fr quente et capacit auditive ad quate.
Niveau de concentration mod r lev et effort mental soutenu

This position is eligible for the following benefits:

• Health Insurance : Medical, dental, and vision coverage
• Retirement Plan : Group RRSP with company match
• Paid Time Off : PTO, Holidays, Parental leave and Sick Leave provided as required by applicable provincial statutes