Asociado de Ventas Minoristas - Galleria en Roseville

Fundada en 2010, POP MART es una empresa global líder en cultura pop y entretenimiento. Con IP en su núcleo, POP MART trabaja con artistas y diseñadores de todo el mundo para desarrollar y operar IP, creando productos, servicios y experiencias de entretenimiento para los consumidores. Su cartera incluye personajes IP queridos como THE MONSTERS, TWINKLE TWINKLE, CRYBABY, DIMOO, SKULLPANDA, Hirono y MOLLY. A mediados de 2026, POP MART tenía más de 100 millones de miembros registrados en todo el mundo, operaba 676 tiendas físicas y más de 2,800 máquinas expendedoras ROBO SHOP, y llegaba a casi 100 países y regiones a través de plataformas de comercio electrónico transfronterizo, trayendo alegría a los consumidores de todo el mundo. Puesto: Asociado de Ventas Minoristas Ubicación: Roseville, CA Departamento: Minorista Sueldo por hora: $16,90 Descripción del trabajo POP MART busca Asociados de Ventas enérgicos y centrados en el cliente que estén apasionados por crear experiencias de compra memorables y dar vida a nuestra marca única. Como Asociado de Ventas, usted servirá como embajador de la marca brindando un servicio excepcional, estableciendo conexiones genuinas con los clientes y ayudando a impulsar el rendimiento de la tienda a través del conocimiento del producto, la narración de historias y la excelencia en ventas. En este puesto, usted creará una experiencia en la tienda atractiva entendiendo las necesidades de cada cliente, introduciéndolos al mundo de POP MART de juguetes de arte coleccionables y brindando recomendaciones personalizadas que inspiren entusiasmo y visitas repetidas. También apoyará las operaciones diarias de la tienda incluyendo el mercadeo, la gestión de inventario y el mantenimiento de un ambiente limpio, organizado y acogedor. Una pasión por los juguetes de diseño, coleccionables, arte, moda, anime, juegos o cultura pop es muy valorada y le ayudará a tener éxito en este puesto. Lo que logrará Ofrecer una experiencia excepcional al cliente saludando cordialmente a cada invitado y construyendo relaciones genuinas con los clientes. Convertirse en un embajador de la marca compartiendo con confianza la historia de POP MART, las colaboraciones con artistas, los personajes coleccionables, las colecciones de productos, las promociones y el programa de membresía. Educar a los clientes sobre nuestra cultura de coleccionables, incluyendo Cajas Ciegas, Colecciones MEGA, accesorios, ediciones limitadas y nuevos lanzamientos de productos. Impulsar las ventas identificando las necesidades de los clientes, haciendo recomendaciones personalizadas de productos, vendiendo productos complementarios y alcanzando metas individuales y de tienda en ventas. Procesar con precisión las compras de los clientes, devoluciones, intercambios y transacciones de fidelización utilizando el sistema de punto de venta. Ayudar a recibir envíos, reponer mercancía, organizar inventario y mantener la precisión del almacén. Mantener una presentación excepcional de la tienda asegurando la limpieza, organización y seguridad en toda el área de ventas y el almacén. Apoyar la precisión del inventario a través de conteos cíclicos, reposición de existencias y mejores prácticas operativas. Colaborar con los compañeros de equipo para lograr las metas diarias de ventas, objetivos operativos y una experiencia excepcional del cliente. Entrenarse transversalmente para apoyar los procesos de reposición e inventario de la máquina expendedora POP MART Robo Shop según lo requiera el negocio. Cumplir con las políticas de la compañía, los procedimientos de manejo de efectivo y los estándares de prevención de pérdidas. Lo que necesita Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido. Experiencia de 1+ año en el área de venta al público, hostelería, entretenimiento o industria de servicios. Pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional y crear experiencias memorables. Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales con la capacidad de interactuar con clientes de diversos orígenes. Capacidad de establecer relaciones rápidamente y recomendar productos con confianza. Interés en coleccionables, juguetes de diseño, arte, anime, juegos, moda o cultura pop es fuertemente preferido. Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno minorista de ritmo acelerado. Confort para aprender nueva tecnología, sistemas de punto de venta y procesos operativos. Capacidad de trabajar independientemente mientras contribuye a un ambiente de equipo colaborativo. Habilidades bilingües o multilingües son un plus. Debe ser al menos 18 años de edad. Horario de trabajo y disponibilidad Debido a la naturaleza de las operaciones minoristas, se espera que los miembros del equipo mantengan una disponibilidad flexible para apoyar las necesidades del negocio. Los horarios de trabajo pueden incluir mañanas, tardes, noches, fines de semana, feriados y períodos de compras pico. Las asignaciones de horarios se comunicarán de acuerdo con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables sobre horarios de trabajo. Lo que ofrecemos Compensación competitiva Oportunidades de crecimiento basadas en el desempeño Capacitación integral de incorporación y de producto Oportunidades de desarrollo profesional y promociones internas Cultura de equipo colaborativa, inclusiva y creativa Oportunidades para apoyar aperturas de nuevas tiendas y eventos especiales de la marca La oportunidad de ser parte de una de las marcas de juguetes de diseño y coleccionables de más rápido crecimiento en el mundo La oferta de trabajo destaca las responsabilidades y requisitos más críticos del trabajo. No es todo inclusivo. Puede haber más deberes, responsabilidades y calificaciones para este trabajo. Requisitos físicos Levantar, cargar, empujar o mover mercancía frecuentemente que pese hasta 50 libras. Permanecer de pie y caminar continuamente durante períodos prolongados, típicamente de 6 a 8 horas por turno. Doblar, arrodillarse, agacharse, alcanzar por encima de la cabeza y trepar escaleras o escaleras de mano de forma segura con frecuencia. Realizar tareas repetitivas tales como apilar mercancía, desempacar envíos, fijar precios a productos y organizar inventario. Trabajar eficientemente en un entorno minorista de ritmo acelerado mientras maneja múltiples prioridades. Operar equipos de tienda estándar y herramientas del almacén, incluidas escáneres de mano, cortadoras de cajas y escaleras. Trabajar en diversos entornos incluyendo el área de ventas, almacén y áreas de recepción. Detalles del rango salarial El salario por hora para este puesto es de $16,90 por hora. Este rango se proporciona de acuerdo con las leyes aplicables de transparencia salarial estatales y locales y puede variar según la ubicación geográfica. La compensación individual se determinará basándose en factores incluyendo el conocimiento relacionado con el trabajo, habilidades, experiencia y calificaciones. Igualdad de oportunidades en el empleo POP MART está comprometida a fomentar un lugar de trabajo seguro, inclusivo y respetuoso donde todos sean tratados con dignidad y respeto. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y proporcionamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, ancestros, edad, estado civil, condición marital, discapacidad, condición médica, información genética, estatus de veterano o militar, o cualquier otra característica protegida por ley federal, estatal o local aplicable.Las decisiones de empleo en POP MART se basan en las necesidades del negocio, los requisitos del trabajo y las calificaciones individuales. Acomodación razonable Los solicitantes que requieran una acomodación razonable durante el proceso de solicitud o contratación pueden solicitar asistencia enviando un correo electrónico a View email address on click.appcast.io. Para desempeñar este trabajo exitosamente, un individuo debe ser capaz de realizar satisfactoriamente cada función esencial del trabajo. Las calificaciones, habilidades, aptitudes y demandas físicas descritas en esta publicación de trabajo son representativas de aquellas requeridas para realizar las funciones esenciales del puesto. Se puede proporcionar una acomodación razonable a individuos calificados con discapacidades para permitirles realizar las funciones esenciales del trabajo. POP MART está comprometida con iniciativas de igualdad salarial y no le preguntará a los candidatos su salario actual o pasado. Como Empleador de Igualdad de Oportunidades, POP MART no discrimina a los solicitantes o empleados por raza, color, credo, religión, sexo, origen nacional, estatus de veterano, discapacidad, edad, ciudadanía, estado civil o condición de pareja/pareja civil/pareja doméstica/pareja civil doméstica, orientación sexual, identidad o expresión de género o por cualquier otro estatus o condición protegida por ley federal, estatal o local aplicable. #J-18808-Ljbffr Pop Mart Americas Inc.