Business Analyst / Product Owner (m/w/d)

Bei assistance partner gestalten wir die intelligenteste Mobilitätshilfe auf Deutschlands Straßen, unterstützt von einem starken Netzwerk und digitalen Prozessen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Hilfe schnell und zuverlässig ankommt. Genau hier kommst du ins Spiel: Gestalte als Business Analyst / Product Owner (m/w/d) digitale Prozesse, die im Pannen- und Unfallmoment wirklich funktionieren. Deine Rolle Du verbindest Business Analyse mit echter Produktverantwortung: Du übersetzt fachliche Anforderungen in umsetzbare Lösungen, verantwortest das Backlog Refinement, bringst Fachbereiche und IT zusammen, testest neue Entwicklungen sorgfältig und sorgst dafür, dass unsere Anwendungen im echten Einsatz funktionieren. Dabei arbeitest du nah am Produkt, eng mit dem Entwicklerteam und direkt mit den Stakeholdern – mit viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung und einer steilen Lernkurve. Anforderungsmanagement: Du erhebst, strukturierst und dokumentierst Anforderungen für unsere Kernapplikation, die Webportale und die Partner-App. Dazu gehört auch die Vorbereitung und Moderation von Workshops mit Userkreisen. Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT: Du übersetzt fachliche Bedarfe in umsetzbare Konzepte, priorisierst Themen in Abstimmung und begleitest die Umsetzung mit unserem internen Entwicklungsteam sowie einer externen Agentur. Testing: Du testest neue Funktionen, prüfst Fehlerbilder und lernst, aus Logs die richtigen Schlüsse zu ziehen. Stakeholdermanagement: Du unterstützt Auftraggeber und Partnerunternehmen bei komplexeren Fragen zu unseren Anwendungen, analysierst Ursachen und machst daraus klare Anforderungen für bessere Prozesse und Systeme. Abgeschlossenes (Bachelor-)Studium , z. B. im Bereich Wirtschaftsinformatik, oder eine gleichwertige Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung an der Schnittstelle von Fachbereich und IT. Weitere Zertifizierungen (z. B. Product Owner) sind ein Plus, aber keine Voraussetzung. 2-5 Jahre Erfahrung im Bereich Business Analyse, Product Ownership, Requirements Engineering oder Prozessmanagement im IT-nahen Umfeld Ein gutes Verständnis für digitale Prozesse, interne Anwendungen und fachlich-technische Schnittstellen. Die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren , verständlich zu dokumentieren und in umsetzbare Konzepte zu übersetzen. Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Menschen – von IT-Kolleg:innen über Fachbereiche bis hin zu Partnerbetrieben und Mitarbeitenden von Versicherungskonzernen. Überblick und Prioritätensetzung : Wenn’s rund läuft und viele Aufgaben gleichzeitig zu jonglieren sind, bewahrst du einen kühlen Kopf, bleibst strukturiert und setzt die richtigen Prioritäten. IT-Affinität, Neugierde und die Bereitschaft, dich in Tools und technische Details (bsp. Azure DevOps, Azure Portal, Postman, Logs) einzuarbeiten. Deutsch beherrscht du verhandlungssicher (C1/C2) Was wir bieten: Flexibles Arbeiten: Remote oder in München – mit einem festen Teamtag pro Monat im Büro und Raum für selbstbestimmtes Arbeiten, z. B. auch bei Workation im europäischen Ausland. Echte Gestaltungsmöglichkeiten: Du arbeitest nah am Produkt, direkt mit den relevanten Stakeholder:innen und kannst Verbesserungen aktiv vorantreiben. Ein Team, das zusammenhält: sehr kollegiale Zusammenarbeit, offene Türen, kurze Entscheidungswege und eine Kultur, in der Verantwortung und Unterstützung zusammengehören. Starke Lernkurve: Du wirst tief in unsere Systeme, Prozesse und Entwicklungsabläufe eingebunden und baust Schritt für Schritt technisches Verständnis auf. Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Vertrag über 40 Wochenstunden, 30 Urlaubstage plus Heilig Abend und Silvester, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Wellpass, Schulungsbudget, Buddy-Programm, kostenfreie Getränke und regelmäßige Teamevents. #J-18808-Ljbffr assistance partner GmbH & Co. KG