Mitarbeiter:in im Competence Center France (Teilzeit/Werkstudentische Tätigkeit) (m/w/d) (Sprac[...]

Die CLEANTEC gmbh ist im deutschsprachigen Raum sowie Zentral- und Südosteuropa in führender Position in den Geschäftsfeldern der Hygiene- und Umwelttechnik tätig. Schwerpunkte der Geschäftstätigkeit ist die Generaldistribution von Dyson Airblade™ Händetrockner und ganzheitliche Waschtischlösungen sowie Serviceleistungen. Mit Innovationen in attraktiven technologischen Nischenmärkten setzt die CLEANTEC Gruppe Standards und schafft damit hochwertige Alleinstellungsmerkmale mit nachhaltigem Kundennutzen. Qualität, Know‑How und die Leidenschaft an unserer Arbeit zeichnen uns aus. Das merken auch unsere Kunden, denn wir wachsen beständig und stellen ein. Wir hatten einige besondere Jahre und werden nun weiter expandieren. Es handelt sich um eine On/Off‑Site‑Managementfunktion ohne Teamführung (Competence Center). Arbeitsort ist einer der schönsten Plätze Berlins – Berlin‑Mitte Münzstrasse – oder remote. Aufgaben Das Backoffice ist deine Verantwortung: Von A‑Z bist du für die Koordination und Organisation zuständig und für intern sowie extern die erste Anlaufstelle des Kompetenzzentrums der französischsprachigen Interessenten und Kunden. Planung, Überwachung und Optimierung der täglichen Abläufe in der westschweizerischen und belgischen Organisation. Täglicher Kundenkontakt per Telefon und E‑Mail, z. B. zur Terminvereinbarung, Terminvorbereitung/-nachbereitung – Durchführung von Kundengesprächen über die Hotline. Koordination der Serviceanfragen und Serviceaufträge. Angebotsvorbereitung, Stammdatenpflege und Einhaltung von Deadlines. Unterstützung des Sales im Tagesgeschäft. Online‑Präsentationen unserer Produkte bei Interessenten. Administration der Vertriebsprozesse in SAP. Teamübergreifende Zusammenarbeit mit unseren Projektmanagern. Du bist die Brücke zwischen dem Operations‑ und dem Tech‑Team und arbeitest eng mit Kolleg:innen aus beiden Bereichen zusammen. Du durchdringst und verstehst unser Produkt bis zur Vollendung und gibst dein Wissen und deine Erfahrung proaktiv an Kund:innen weiter. Qualifikation Französisch in Wort und Schrift, primär C1 (fortgeschritten) bis C2 (meisterhaft). Deutsch und/oder Englisch auf kommunikativer Basis, sodass eine sichere interne Abstimmung im Unternehmen gewährleistet ist. Zusätzliche Kenntnisse in Niederländisch sind ein Plus; Kandidaten mit Französisch und Niederländisch werden bevorzugt berücksichtigt. Entsprechende Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder Vertriebsinnendienst ist wünschenswert. Fachliche und zwischenmenschliche Kompetenz. Sicheres Auftreten und Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit unseren Kunden und Partnern. Erfahrung im Kundenservice und Backoffice. Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Spass am Teamwork, sorgfältige und vertrauensvolle Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch mal "out of the scope" zu denken. Benefits Verantwortungsvolle selbständige Arbeit mit Gestaltungsspielraum. Dein Wachstumspotential: Du arbeitest eigenständig und mit vielen Freiheiten, bist aber nicht alleine – wir unterstützen dich in deiner Entwicklung und gestalten individuell deinen Einstieg. Tolle Arbeitsatmosphäre: flache Hierarchien und eine positive, respektvolle und familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe – selbstverständlich per Du und ohne Dresscode. Umfangreiche Erreichbarkeit: ausgezeichnete Anbindung mit Öffis, Rad macht dir den Arbeitsweg leicht. Mitwirkung in einem motivierten Team. Flexibilität: bei uns gibt es keine festen Arbeitszeiten (flexible Kernzeit) und auch Home‑Office‑Möglichkeiten. Jobrad, falls gewünscht. Werkstudentische Tätigkeit möglich. Attraktive Vergütung gemäß Qualifikation und Erfahrung. #J-18808-Ljbffr CLEANTEC hygiene technology gmbh