Especialista en Adquisición de Miembros - Riverside

Roles y Responsabilidades El rol de Especialista en Adquisición de Miembros en Zócalo Health es una posición basada en el campo enfocada en convertir el alcance y las referencias en miembros inscritos. Responsabilidades Clave Realizar conversaciones de inscripción con la comunidad. Guiar a los individuos a través de los procesos de registro y construir confianza para conectar a los miembros con atención. Apoyar la ejecución de eventos organizados por Zócalo diseñados para generar oportunidades de inscripción. Completar con precisión registros, documentación y flujos de trabajo de inscripción a través de sistemas operativos. Mantener un seguimiento de actividad oportuno y preciso dentro de Athena y otras plataformas requeridas. Seguir los flujos de trabajo operativos establecidos, los SOP, las expectativas de cumplimiento y los estándares de documentación. Comunicar problemas operativos, percepciones del campo y barreras de flujo de trabajo en tiempo real. Trabajar estrechamente con los Gerentes de Crecimiento del Mercado para apoyar la estrategia de inscripción basada en la comunidad. Contribuir a una cultura de equipo de alto rendimiento enfocada en la inscripción. Mantener una comunicación sólida respecto a la actividad en el campo, los desafíos de conversión y las necesidades operativas. Cumplir o superar consistentemente los objetivos de inscripción y registro. Demostrar un fuerte rendimiento de conversión el mismo día y mantener un seguimiento disciplinado y gestión del pipeline. Convertir oportunidades de compromiso comunitario en miembros inscritos. Operar de forma independiente y ejecutar eficazmente en entornos de campo. Mantener documentación precisa y conforme a las regulaciones a través de los sistemas. Construir confianza rápidamente y traducir relaciones en resultados de inscripción medibles. Demostrar urgencia, responsabilidad y un sólido seguimiento. Perfil Ideal y Requisitos Este rol es muy adecuado para individuos que: Disfrutan trabajar hacia objetivos y resultados medibles. Se energizan con el compromiso comunitario cara a cara. Se sienten cómodos iniciando conversaciones con extraños. Son persistentes, ingeniosos y motivados por resultados. Pueden trabajar de forma independiente mientras mantienen la responsabilidad. Prosperan en entornos acelerados y basados en el campo. Tienen pasión por ayudar a los miembros de la comunidad a acceder a atención mientras impulsan un impacto significativo en la inscripción. Requisitos de Experiencia: Experiencia con edi‑Cal, ECM, Apoyos Comunitarios o programas de atención médica basados en la comunidad. Experiencia con Athena Health o sistemas comparables. Experiencia en alcance en el campo, apoyo a la inscripción, canvasing o trabajo de activación comunitaria. Familiaridad con recursos comunitarios locales y poblaciones atendidas. #J-18808-Ljbffr Zócalo Health