Líder de Servicio al Cliente

El Fresh Market está buscando un Líder del Departamento de Servicio al Cliente para ayudar a crear una experiencia gastronómica extraordinaria para los clientes. Este rol implica apoyar al Gerente del Departamento de Servicio al Cliente para garantizar un servicio de primer nivel y un ambiente acogedor. Las responsabilidades incluyen: monitorear los horarios de trabajo, gestionar los procedimientos del cajero, entrenar a los miembros del equipo, resolver las preocupaciones de los clientes de manera rápida y efectiva. Se busca un Líder de Servicio al Cliente con fuertes habilidades de liderazgo para motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento. Debe tener una capacidad demostrada para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes mientras se logran los objetivos de desempeño. Se requieren excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y manejo de conflictos. Horario flexible que incluye tardes, fines de semana y días festivos. Conocimientos básicos de sistemas de punto de venta, herramientas de programación y Microsoft Office Suite. #J-18808-Ljbffr The Fresh Market