ventas externas - Oficial de Desarrollo de Hipotecas

Resumen del puesto El Oficial de Desarrollo Hipotecario desempeña un papel crucial en la originación de una amplia gama de productos de préstamos hipotecarios de primer, segundo y ITIN, atendiendo específicamente a las necesidades financieras y objetivos únicos de los miembros de WEOKIE y no miembros dentro del área metropolitana de OKC. Este oficial proporciona orientación experta, asegurando un servicio excepcional que convierte a los clientes en fans entusiastas. La posición requiere un tiempo sustancial de trabajo fuera de la oficina, construyendo relaciones significativas dentro de la comunidad y generando activamente nuevas oportunidades de préstamo a través de esfuerzos estratégicos de desarrollo comercial. Responsabilidades y Expectativas Comerciales Cumplir y ejecutar los siguientes SLA y expectativas de desarrollo comercial: Mínimo de tres visitas a agentes inmobiliarios/constructores/proveedores por semana. Membresía activa en al menos una asociación de agentes inmobiliarios o profesional. Tiempo de respuesta de 60 minutos para solicitudes de hipoteca primaria en línea si se envían durante el horario laboral regular. Las solicitudes enviadas en línea por la noche recibirán respuesta al día siguiente hábil. Asistencia regular a eventos de redes comunitarias y actividades de construcción de relaciones. Mantener la licencia hipotecaria individual (NMLS) y los requisitos de educación continua para cumplir con las directrices federales y estatales relativas a la posición. Asegurarse de que se sigan las políticas, procedimientos, actividades de mitigación de riesgos y controles operativos adecuados. Asistir con la capacitación de nuevos oficiales de préstamos hipotecarios cuando sea aplicable. Resultados críticos Los miembros reciben niveles de comunicación consistentes y servicio de fans entusiastas. Los objetivos comerciales y los SLA para las solicitudes de préstamos, el volumen de préstamos cerrados y el seguimiento y cierre de solicitudes se cumplen de manera consistente y a menudo se superan. Los requisitos comerciales y los SLA para estándares de calidad de archivos y tiempos de cumplimiento en la originación y cierre de préstamos hipotecarios de primer, segundo y ITIN se cumplen de manera consistente y a menudo se superan. Se cumplen de manera constante todas las regulaciones de licencias y cumplimiento federales, estatales y corporativos. Todas las actividades se realizan de manera eficiente, generalmente sin errores, y se completan siguiendo las políticas, procedimientos, controles operacionales y controles de cumplimiento apropiados. Las pérdidas, errores y riesgos se controlan y mitigan al adherirse a todas las políticas y procedimientos aplicables. Una fuerte presencia comunitaria y el crecimiento del pipeline de desarrollo comercial demuestran la efectividad del oficial en la construcción de relaciones y generación de nuevas oportunidades de préstamo dentro del campo de miembros de OKC. Cualificaciones El Oficial de Desarrollo Hipotecario posee el siguiente conocimiento y habilidades: A. Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia previa en hipotecas en la originación de hipotecas de primer, segundo o ITIN. Demostrar capacidad para analizar informes de crédito, decisiones de suscripción automatizadas, compromisos de título, contratos de compra y otros documentos relacionados con hipotecas, incluyendo la preparación de paquetes de divulgación hipotecaria. El trabajo implica aprender y utilizar el software necesario para las tareas laborales, especialmente sistemas de procesamiento de originación de préstamos hipotecarios y sitios web de terceros. Se requiere conocimiento de productos y directrices de préstamos convencionales y de Fannie Mae. Es esencial una excelente etiqueta telefónica, junto con la adhesión a regulaciones/leyes federales y estatales relacionadas con el préstamo hipotecario. Es necesaria la competencia en Microsoft Office y correo electrónico. El rol también requiere una fuerte capacidad de desarrollo comercial y ventas para identificar oportunidades, desarrollar relaciones y cerrar transacciones. Comprender el mercado metropolitano de OKC, incluyendo la demografía comunitaria, vecindarios, tendencias inmobiliarias y el campo de membresía de WEOKIE es crucial. Dominio de cuestiones críticas Autorregulación e independencia: Trabaja de manera efectiva con mínima supervisión, gestiona su propio horario y prioridades, toma la iniciativa para impulsar resultados y mantiene la responsabilidad por los resultados. Se comunica regularmente con el gerente sobre el progreso, los desafíos y el desarrollo del pipeline. Productividad: Maneja la carga de trabajo de manera efectiva, se ofrece como voluntario para responsabilidades adicionales, prioriza tareas, desarrolla buenos procedimientos de trabajo, gestiona bien el tiempo y maneja la fluidez de información de manera eficiente. Demuestra un esfuerzo consistente hacia los objetivos de producción y la mejora personal. Calidad: Es atento a los detalles y la precisión, está comprometido con la excelencia, busca mejoras continuamente, monitorea los niveles de calidad, encuentra las causas raíz de los problemas de calidad y se hace cargo y actúa sobre los problemas de calidad. Habilidades de comunicación: La competencia bilingüe en inglés y español es esencial. Se destaca en comunicar conceptos financieros complejos e infundir confianza en la situación financiera de WEOKIE entre audiencias diversas con diferentes niveles de experiencia técnica. La comunicación efectiva de asuntos financieros intrincados asegura una comprensión completa entre los miembros. Fuertes habilidades de presentación y persuasión son críticas para el éxito en el desarrollo comercial. Construcción de relaciones y agudeza en ventas: Desarrolla nuevos negocios e identifica necesidades del cliente, traduce las características del producto en beneficios, tiene excelentes habilidades de escucha, es sensible a las necesidades de los miembros, entrega presentaciones efectivas, negocia bien, utiliza habilidades de cierre adecuadamente y demuestra consistentemente fuertes habilidades de ventas. Construye y mantiene proactivamente una red sólida dentro de la comunidad inmobiliaria y de negocios de OKC. Automotivación y orientación a resultados: Impulsado para alcanzar y superar metas, mantiene el foco en los resultados, demuestra resiliencia ante los desafíos y celebra los éxitos. Muestra un entusiasmo genuino por el desarrollo comercial y la producción de préstamos. Demandas físicas Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Al realizar las tareas de este trabajo, el empleado debe estar con frecuencia en pie; caminar; sentarse; y hablar o escuchar. El empleado puede ocasionalmente levantar y/o mover hasta 10 libras. Ambiente laboral Las características del ambiente laboral descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen funciones esenciales. El trabajador no está sustancialmente expuesto a condiciones ambientales adversas. El nivel de ruido en el entorno laboral es generalmente moderado. Oportunidad de empleo igualitario (Affirmative Action) WEOKIE no discrimina ni discriminará por motivos protegidos. WEOKIE Federal Credit Union se compromete a proporcionar un ambiente inclusivo y acogedor para todos los miembros, personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes. #J-18808-Ljbffr WEOKIE Federal Credit Union