Coordinador de Pacientes

Beneficios: 401(k) Coincidencia 401(k) Bonificación basada en el rendimiento Coordinador de Pacientes – Práctica Psiquiátrica A tiempo parcial (transición a tiempo completo) Acerca de la consulta Somos una consulta psiquiátrica de rápido crecimiento y muy activa que valora el profesionalismo, el trabajo en equipo y una cultura laboral positiva. Nuestro entorno es acogedor y genuinamente solidario, con un equipo que trabaja duro, se mantiene organizado y se enorgullece de ofrecer una atención excelente. Nos movemos con eficiencia, nos comunicamos bien y realmente disfrutamos trabajando juntos, siempre priorizando la atención al paciente. A medida que seguimos expandiéndonos, buscamos un Coordinador de Pacientes motivado para unirse a nuestro equipo. Este puesto comenzará a tiempo parcial con una alta probabilidad de pasar a tiempo completo en un futuro próximo. Resumen del puesto Buscamos un Coordinador de Pacientes que sirva como primera línea de nuestra práctica psiquiátrica. Este puesto es esencial para crear una experiencia tranquila, eficiente y compasiva para nuestros pacientes, muchos de los cuales están afrontando desafíos de salud mental y realmente valoran un punto de contacto amable y competente. Serás responsable del seguimiento del paciente, la programación, el triaje por teléfono, la documentación y la coordinación general de la consulta. El candidato ideal es una persona emprendedora que sepa gestionar tareas, mantenerse organizada en un entorno ajetreado y comunicarse con empatía y profesionalidad. Responsabilidades Saluda a los pacientes y facilita un proceso de registro fluido y acogedor Actualizar la información demográfica de los pacientes y el seguro Cobra copagos y saldos pendientes Programa citas y gestiona los calendarios Contestar llamadas telefónicas y triaje adecuado de las necesidades de los pacientes Coordinar solicitudes de recarga Gestionar la documentación entrante y saliente (correo, fax, registros) Mantener registros de pacientes precisos y confidenciales Cualificaciones Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Comodidad a la vez en una consulta médica concurrida Dominio de programas informáticos básicos (Microsoft Office o similares) Se prefiere experiencia previa en la oficina o en el sector sanitario Ventajas y ventajas Compensación competitiva Entorno laboral profesional y orientado al trabajo en equipo Oportunidades de crecimiento y progreso Liderazgo de apoyo y acceso a herramientas que fomenten la eficiencia y el éxito #J-18808-Ljbffr KM Psychiatry Associates