Gerente Asistente - Hughes House

Fort Worth, Texas Arrendamiento En la oficina Tiempo completo Lo que harás: Actúa como líder para los consultores de arrendamiento aplicando estrategias de ventas creativas para motivar al equipo y alcanzar los objetivos de ocupación Mantener los libros de los residentes incluyendo el pago de alquileres y la emisión de cargos, concesiones y estados de cuenta finales Iniciar todas las violaciones de contrato necesarias, notificaciones de alquileres atrasados y desalojos según sea necesario Asistir al Gerente de Propiedades con el cierre del mes contable Asistir en el proceso de arrendamiento desde el recorrido hasta la mudanza incluyendo cerrar la venta, completar los documentos del contrato e inspeccionar los apartamentos para asegurar que los residentes tengan una excelente experiencia de mudanza. Entender el valor de las características de la propiedad en relación con las necesidades del residente potencial. Apoyar los objetivos de ocupación y retención siguiendo con los residentes potenciales y actuales. Construir relaciones con los residentes a través de respuestas corteses y oportunas a sus necesidades y preocupaciones. Promover la satisfacción y retención de los residentes respondiendo a quejas, preguntas y solicitudes de manera oportuna, y tomando las acciones apropiadas para resolver y abordar los problemas de servicio. Trabajar con otros compañeros para planificar y organizar eventos para residentes. Capacitar y desarrollar a otros compañeros (proporcionar capacitación en el trabajo a los consultores de arrendamiento y programar capacitaciones de la empresa). Inspeccionar visualmente/preparar toda la propiedad (oficina, modelos, compactador, unidades vacantes, atractivo de la acera y áreas de amenidades) diariamente para asegurar la limpieza. Inspeccionar y retocar las unidades modelo y vacantes. Responsable de mantener limpia el área de trabajo y la oficina. Responsable de la gestión de cobros de deudas morosas internas Asiste en la gestión de la relación con el cliente/propietario reuniéndose con los propietarios, realizando recorridos por la comunidad, proporcionando actualizaciones e información sobre el rendimiento de la comunidad, y respondiendo a las solicitudes de los propietarios según sea necesario. Procesar las mudanzas de los residentes revisando los términos del contrato y los requisitos de notificación, aplicando tarifas de depósito y cancelación de contrato apropiadas, si corresponde, y procesando la disposición de acuerdo con los procedimientos establecidos y los requisitos legales. Lo que debes tener: Al menos un año de experiencia en arrendamiento en gestión de propiedades residenciales Capacidad para trabajar un horario variado incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario Actitud alegre y enfocada en el servicio al cliente Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal Competencia tecnológica - capaz de aprender/trabajar con aplicaciones de gestión de propiedades Fortaleza en Ventas/Arrendamiento/Cierre/Gestión de Mora/Gestión de Renovación Lo que es bueno tener: Título universitario preferido Bilingüe inglés y español Requisitos de Elegibilidad para el Empleo: Los solicitantes deberán pasar una verificación de antecedentes y una verificación de referencias antes de su primer día para verificar su elegibilidad para el empleo Nuestro paquete de compensación y beneficios está diseñado para recompensar el crecimiento profesional a largo plazo. Tu compensación total puede y debe crecer a medida que avanzas en la empresa. Evaluamos el rendimiento y proporcionamos retroalimentación directa a todos los compañeros a lo largo del año, y nos aseguramos de que la compensación se ajuste al rol y al rendimiento. Además, ofrecemos lo siguiente: Salario competitivo Beneficios Médicos, Dentales y de Visión Plan de jubilación 401(k) Tiempo libre pagado competitivo Descuento en el alquiler en cualquier propiedad propiedad de ResProp Management Oportunidades para Participar en las Utilidades #J-18808-Ljbffr ResProp Management