Ejecutivo(a) de Ventas
Axis Automotive Group
Job Description
Job Description
Propósito del puesto:
Responsable de promover y vender vehículos y productos de la empresa, brindando una experiencia de compra excepcional que permita desarrollar relaciones sólidas y una cartera de clientes leales.
Responsabilidades principales:
- Identificar oportunidades y desarrollar una cartera activa de clientes potenciales.
- Promover la imagen y servicios de la empresa de manera profesional.
- Presentar a los clientes las características, beneficios y opciones disponibles de vehículos y productos.
- Orientar a los clientes sobre políticas, procesos y alternativas de compra.
- Dar seguimiento continuo a clientes y oportunidades de ventas mediante sistemas de CRM/Momentum.
- Generar nuevas oportunidades de negocio a través de prospección activa, referidos y seguimiento.
- Mantener conocimiento actualizado sobre vehículos, productos y promociones disponibles.
- Desarrollar relaciones a largo plazo basadas en confianza, ética y servicio al cliente.
- Verificar que los vehículos cumplan con los estándares de calidad antes de la entrega.
- Realizar la entrega de vehículos asegurando que el cliente comprenda su funcionamiento, garantía y documentación correspondiente.
- Cumplir con los procesos y documentación requerida para las ventas y entrega de unidades.
Requisitos:
- Bachillerato en Mercadeo o experiencia equivalente.
- Mínimo dos (2) años de experiencia en ventas, mercadeo o servicio al cliente.
- Experiencia en la industria automotriz (preferible).
- Manejo de sistemas CRM o herramientas de seguimiento (preferible).
Competencias y habilidades:
- Excelentes destrezas de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al servicio y satisfacción del cliente.
- Organización y manejo efectivo del tiempo.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
- Excelentes relaciones interpersonales.
- Discreción y conducta profesional.
Indicadores de desempeño:
- Cumplimiento de metas y objetivos de ventas establecidos.
- Seguimiento efectivo a clientes y oportunidades de negocio.
- Cumplimiento con procesos administrativos y documentación requerida.
- Enfoque en productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente.
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