Nebenjob: User Support Coordinator (m/w/d) für Beckum - 18,50 € / Stunde
Techknight
- ## # Nebenjob: User Support Coordinator (m/w/d) für Beckum – 18,50 € / Stunde59269 Beckum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland08/02/2026### JobbeschreibungAls User Support Coordinator im Nebenjob unterstützt du die Nutzer der UNISCOLA-Plattform mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Nutzererfahrung. Du bist Ansprechpartner für alle nicht-technischen und grundlegenden technischen Fragen rund um die Plattformnutzung. Diese Position eignet sich ideal für kommunikative Menschen mit IT-Affinität, die zeitlich flexibel bleiben möchten. Du arbeitest remote und kannst deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen gestalten. Als Nebenjobber hilfst du dabei, dass die User Experience auf UNISCOLA erstklassig bleibt. Die Arbeit ist sinnvoll und bietet dir die Möglichkeit, praktische Erfahrung im User Support zu sammeln. Du bist Teil eines virtuellen Teams, das sich gegenseitig unterstützt.**Branche:** IT & Technologie**Jobarten:** Nebenjob**Personalart:** IT-Support-Helpdesk (m/w/d)**Aufgaben:**AnzeigeDeine Aufgaben als User Support Coordinator: Unterstützung bei grundlegenden Bedienungsfragen der Plattform. Hilfestellung bei der Navigation und Orientierung in der UNISCOLA-Umgebung. Beantwortung von Fragen zu Account-Einstellungen und Profilen. Unterstützung bei der Suche und Buchung von Kursen. Hilfe bei der Verwendung von Kommunikationsfunktionen. Anleitung zur Nutzung von Lernmaterialien und Downloads. Weiterleitung technischer Probleme an technische Support-Kollegen. Sammlung von Feedback zur Benutzerfreundlichkeit. Dokumentation häufiger Nutzerfragen und Unklarheiten. Freundliche und geduldige Kommunikation mit allen Nutzergruppen.Nebenaufgaben in deinem Bereich: Pflege von FAQ-Einträgen zu Nutzerfragen. Erstellung einfacher Anleitungen für Basic-Funktionen. Identifikation von Usability-Problemen. Weitergabe von Verbesserungsvorschlägen an das Produkt-Team. Unterstützung bei der Kategorisierung von Support-Anfragen. Mitwirkung bei Nutzerumfragen. Überprüfung der Vollständigkeit von Hilfeartikeln. Unterstützung bei der Erstellung von Welcome-Guides. Teilnahme an monatlichen virtuellen Teammeetings. Austausch mit anderen Nebenjob-Koordinatoren.**Anforderungen:**AnzeigeDiese Voraussetzungen bringst du mit: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Grundlegende IT-Affinität und sicherer Umgang mit Computern. Erfahrung in Kundenservice oder Support von Vorteil. Geduld im Umgang mit Nutzerfragen. Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit. Eigener Computer mit Internetverbindung. Zeitliche Verfügbarkeit am Abend oder Wochenende. Mindestalter 18 Jahre. Interesse an E-Learning und digitaler Bildung. Lernbereitschaft für die UNISCOLA-Plattform.Deine persönlichen Stärken: Freundliches und hilfsbereites Auftreten. Empathie für Nutzer mit unterschiedlichen Vorkenntnissen. Kommunikationsstärke in Wort und Schrift. Geduld beim Erklären. Serviceorientierung. Selbstständige Arbeitsweise. Organisationsfähigkeit. Lösungsorientiertes Denken. Teamgeist im virtuellen Team. Diskretion. Positive Grundeinstellung.**Arbeitszeiten:**Nebenjob: 5-10 Stunden pro Woche. Flexible Zeiten abends oder am Wochenende nach Absprache. Keine festen Schichten.Anzeige**Zusammenfassung:**Das bieten wir dir: Faire Bezahlung von 18,50 Euro pro Stunde. Maximale Flexibilität bei der Zeitgestaltung. Vollständig remote von zu Hause. Einfache Einarbeitung per Video-Call. Unterstützendes virtuelles Team. Praktische Erfahrung im User Support. Keine Mindestvertragslaufzeit. Anpassbare Stundenzahl. Digitale Zeiterfassung. Einblicke in E-Learning-Plattformen. Möglichkeit zur Aufstockung. Lockere Arbeitsatmosphäre.Anzeige
- J-18808-Ljbffr Techknight
Vacancy posted 4 days ago
Similar jobs that could be interesting for youBased on the Nebenjob: User Support Coordinator (m/w/d) für Beckum - 18,50 € / Stunde in New Bremen, OH vacancy
- Ein IT-Unternehmen sucht einen User Support Coordinator für eine flexible Teilzeitstelle, die vollständig remote ausgeführt werden kann.... ...Affinität und Erfahrung im Kundenservice. Bezahlung beträgt 18,50 Euro pro Stunde, flexible Arbeitszeiten abends oder am Wochenende....SuggestedRemote jobFlexible hours
- ...bergabe an 2nd Level. Remote- und Vor-Ort-Support — Fernwartung, On-Site-Einsätze bei komplexen Störungen oder Hardware-Austausch. User-Onboarding und Geräteverwaltung —... ...tzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle...SuggestedWork at officeRemote work
- Bergzeit GmbH sucht einen versierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Anwenderbetreuung, Fehleranalyse und Remote-Support. Wenn Sie über mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support verfügen und sich in Windows-Administration und Ticket-Systemen auskennen, freuen wir uns...SuggestedRemote job
- Roadsurfer GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter für Sales-Unterstützung in Frankfurt am Main oder München. Du wirst die Sales Manager... ...Klasse B sind erforderlich. Das Gehalt beträgt 14€ pro Stunde, und der Einstieg ist sofort möglich. Wir sind mehr als nur ein...Suggested
- ...simple and efficient. Our team of 1,500 Personios is building user-friendly products that delight our 15,000+ customers and their... ...performance by setting clear goals, providing regular feedback, and supporting professional development. Foster a collaborative and...SuggestedSummer workWork at officeLocal areaRemote workFlexible hours3 days per week
- AffiliCon GmbH in Köln-Sülz sucht eine erfahrene Person im Support, die Verantwortung übernimmt und komplexe Themen löst. Sie bearbeiten... ...bringt erste Erfahrung im Kundenservice mit, sowie ein gutes Gespür für Prozesse. Zudem sind eine strukturierte Arbeitsweise und klare...Remote job
- ...affilicon ist seit 2011 die smarte Lösung für Online-Zahlungen, E-Commerce und automatisierte... ...aus klugen Köpfen. Gemeinsam mit unseren 18 Kolleg:innen - und unseren beiden lieben... ...ür Onlineverkäufe bereitzustellen. Unser Support ist dabei das Herzstück unserer...
- Jobgether is seeking a Coordinator for Payroll Client Services, based in Germany. This fully remote role involves managing client payroll inquiries, supporting customers through defined processes, and working with cross-functional teams to maintain service standards. Ideal...Remote jobFlexible hours
- Job Title Senior Product Support Coordinator Location: New Castle, DE 19720 Posting Start Date: 6/11/26 Job Purpose The Senior Sales and Operations Coordinator is the first person you see when you walk into a Herc Rentals branch or dial a Herc Rentals phone number. The...Hourly payLocal area
- ## Integrated Product Support Manager (m/w/d)Applylocations: München Areatime type: Full timeposted... ...id: JR10414444****Job Description:****Für Airbus Defence & Space in Ottobrunn... ...Alpen und der Starnberger See sind in einer Stunde zu erreichen und bieten eine Vielzahl von...Permanent employmentFlexible hours
- ...you ready for what’s next, now? Technical Support Manager (ERP) Standort: Krefeld / Remote... ...operative Mitarbeit zu gleichen Teilen (ca. 50 % Management / 50 % Hands-on) Ihre... ...technischen Lösungsansätzen Verantwortung für das Management der Knowledge Database sowie...Remote workFlexible hours
- ## Senior In-Service Support Manager (d/m/w)Applylocations: München Areatime type: Full timeposted... ...und der Starnberger See sind in einer Stunde zu erreichen und bieten eine Vielzahl von... ...Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe* Hervorragende Weiterbildungsm...Permanent employmentFlexible hours
- Die MSC Mediterranean Shipping Company SA sucht einen Sales & Account Developer in den USA, um aktiv Geschäftschancen zu entwickeln und Abschlüsse zu steigern. Gesucht wird ein verkaufsstarker Mitarbeiter, der eng mit dem Außendienst zusammenarbeitet. Sie sollten über eine...Flexible hours
- ...Kundenbetreuer zur Unterstützung unseres dynamischen Teams in Pfinztal bei Karlsruhe. In dieser Rolle bieten Sie proaktiven und reaktiven Support für unsere internationalen Kunden und tragen zur technischen Unterstützung im Vertrieb bei. Die ideale Person hat Erfahrung in der...
- ...verantwortest du die Ersteinrichtung unserer Lösungen, führst Schulungen durch und unterstützt unsere Kunden durch professionellen Support. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein motiviertes Team warten auf dich. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit,...Remote jobFlexible hours
- Herc Rentals Inc is looking for a Senior Product Support Coordinator in New Castle, DE. This role involves managing customer inquiries, optimizing delivery schedules, and providing expert advice on equipment. The ideal candidate should have a strong customer service background...
- Airbus sucht einen Integrated Product Support Manager im Raum München. Diese Rolle fokussiert sich auf nationale und internationale Projekte in der sicheren Satellitenkommunikation. Sie bieten attraktive Vergütungen, 30 Tage Urlaub, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Die...
- Ein führendes Softwareunternehmen sucht einen Technischen Support Manager (ERP) für die Leitung und Weiterentwicklung des Support-Teams. Die Rolle erfordert umfassende Erfahrung im technischen Support, insbesondere im ERP-Bereich. Zu den Hauptaufgaben gehören die Steuerung...Remote jobFlexible hours
- Das halten wir für Dich bereit: Dein Equipment: MacBook oder Surface - Du entscheidest Flexibles Arbeiten: Home-Office Möglichkeit... ...erkennst Herausforderungen, bevor sie zum Problem werden? Du denkst im Support nicht nur in Tickets, sondern in Lösungen, Struktur und...Home office
- ...durch unsere Bildungsangebote praxisnah dabei, ihre Fähigkeiten für künftige Zeiten zu stärken und damit aktiv ihren Lebensweg zu gestalten... ...praxisnah weitergeben? Bei uns verbindest du als Educational Support Manager (m/w/d) Deep Tech deine Expertise in Machine Learning...Home officeFlexible hours
- Airbus in München sucht einen Senior In-Service Support Manager (d/m/w) zur Unterstützung im Bereich der Secure Connectivity. Ideale Bewerber sollten ein Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Weiterbildung abgeschlossen haben. Zu den Aufgaben geh...
- Als führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert - von der Konzeptidee bis zur Zulassung. Wir wissen, dass die Leidenschaft und Motivation unserer Belegschaft...
- ...journey and actively shape the change. In this role, you will help translate business strategy into tangible organizational impact—supporting how we work, collaborate, and grow as a company. Hybrid working model is possible, you can work from home 2 days, 3 days in Twist...Full timeTemporary workLive inWork at officeLocal areaWork from homeHome office
- ...Community und den Greator-Teams agiert. Deine Rolle umfasst exzellenten Kundensupport, die Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. Das Unternehmen bietet eine starke Teamkultur, Flexibilit...
- Airbus sucht einen Material Data Manager/Material Support Manager (d/f/m) in München für nationale und internationale Projekte im Bereich Satellitenkommunikation. Diese Rolle erfordert fundierte technische Kenntnisse und die Fähigkeit, technisch logistische Dokumentationen...
- Die Kardex Group sucht einen Bereichsleiter für den Technical Support / Hotline in Neuenstadt am Kocher. In dieser anspruchsvollen Rolle führen Sie ein Team von 26 Mitarbeitern und sind für den europaweiten Technical Support verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören der...Flexible hours
- Osourced LLC sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für den Remote-Kundenservice und das Community-Management im Bereich Ernährung, Supplements und Abnehmen. Deine Hauptaufgaben umfassen die Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle sowie die Moderation von Online-Communities...Remote jobFlexible hours
- RIB Software sucht einen IT Service Manager (m/w) für die globale Service Desk-Koordination. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Anwender*innen und dem Management, verantwortlich für Prozessmanagement und die Einhaltung von ITIL-Standards. Ideale...
- ...wir am Standort Köln ab dem 01.12.2026 die Stelle als IT Service Desk Manager (m/w/d). In der Position stellen Sie eine zentrale Rolle für die operative Exzellenz und die langfristige Weiterentwicklung des IT Service Desk ein. Sie verbinden strategisches Service‑...Flexible hours
- ...älte vertrauen JUPUS täglich ihre Mandate an und wir sind erst am Anfang, um juristische Arbeit für die nächsten 200 Jahre neu zu definieren. Während unser Customer Support Team allgemeine Anfragen, Produktfragen und Standardfälle betreut, steigst Du dort ein, wo es technisch...InternshipHome officeFlexible hours
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Nebenjob: User Support Coordinator (m/w/d) für Beckum - 18,50 € / Stunde. Be the first to apply!
Related searches
- family support coordinator New Bremen, OH
- support team lead New Bremen, OH
- support lead New Bremen, OH
- IT support lead New Bremen, OH
- support coordinator New Bremen, OH
- desktop support team lead New Bremen, OH
- part time support New Bremen, OH
- store support New Bremen, OH
- vice president support services New Bremen, OH
- support New Bremen, OH