Quality Nurse (Ponce)

Job Description

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Localidad: (Ponce)

Resumen del Puesto

El enfermero de calidad de infusión es responsable de garantizar la excelencia clínica y operativa del programa de infusión en el hogar, mediante la implementación, monitore y mejora continua de estándares de calidad, seguridad del paciente y cumplimiento regulatorios. Este rol está orientado a auditoria, supervisión clínica y análisis de desempeño, asegurando que los servicios de enfermería se brinden con los más altos niveles de efectividad, seguridad y satisfacción del paciente. Asimismo, colabora en procesos de acreditación ACHC, auditorías internas y en la supervisión de competencias clínicas del personal de enfermería.

Cualificaciones

• Bachillerato en Enfermería de universidad acreditada.
• Licencia vigente de Enfermero/a en Puerto Rico.
• Mínimo de 2 años de experiencia en servicios de Home Health, Infusión o cuidado agudo. Preferiblemente en entorno domiciliario.
• Dos (2) años de experiencia en monitoreo/auditorías y/o análisis de datos.
• Experiencia en programas de calidad, manejo de casos o mejora continua.
• Destrezas de comunicación verbal y escrita efectivas.

• Conocimiento en bombas de infusión, catéteres centrales y periféricos.
• Habilidades de evaluación clínica, pensamiento crítico y análisis de riesgo.

• Habilidad para manejar prioridades múltiples y resolver problemas bajo presión.
• Conocimiento de estándares regulatorios (CMS, ACHC, Departamento de Salud de PR).

• Vehículo propio y disponibilidad para viajar dentro de la región asignada.
• Participación en educación continua y competencias clínicas anuales documentadas.

Responsabilidades Esenciales

• Diseñar, implementar y evaluar indicadores de calidad clínica y operativa.
• Realizar auditorías internas de documentación, protocolos y prácticas de enfermería.

• Redactar informes de auditoría con hallazgos, observaciones y recomendaciones.
• Desarrollar e implementar planes de acción correctiva y preventiva (CAPA).

• Coordinar revisiones de casos clínicos, eventos adversos y quejas de paciente

• Supervisar competencias clínicas iniciales y anuales del personal de enfermería.

• Colaborar en la capacitación del personal en calidad, seguridad e infecciones.
• Apoyar en la preparación y respuesta a procesos de acreditación ACHC y auditorias regulatorias.
• Mantenerse actualizado sobre regulaciones locales y federales.

• Apoyar valores y misión de Alivia Infusion Services mediante un desempeño profeisonal diario.

Documentación y Cumplimiento

• Asegurar que toda documentación clínica cumpla con estándares de calidad, HIPPA y regulaciones aplicables.
• Mantener trazabilidad en firmas, fechas y tiempos de admisión.

• Reportar y analizas incidentes, eventos adversos, quejas.
• Documentar hallazgos de auditorias y dar seguimiento a CAPAs.
• Verificar cumplimiento con estándares HIT y políticas de competencias clínicas según ACHC.

Competencias Requeridas

El enfermero de calidad deberá demostrar competencia documentada en las siguientes áreas:

Competencias Clínicas

• Conocimiento de farmacoterapia IV y medicamentos de alto riesgo.
• Manejo de accesos venosos periféricos, centrales, y bombas de infusión.
• Evaluación y análisis de cumplimiento clínico en infusión y control de infecciones.
• Identificación y manejo inicial de efectos adversos y riesgos clínicos.
• Conocimiento en la prevención de infecciones en entornos domiciliario.
• Mentoría clínica en procesos de calidad y documentación.
• Manejo de emergencias relacionadas a reacciones adversas a medicamentos en el hogar del paciente.
• Cubrir rutas en caso de una ausencia o emergencia de algún profesional clínico.

Competencias Administrativas

• Análisis de datos clínicos y operativos.
• redacción de informes ejecutivos para comité de calidad.
• Manejo de sistemas electrónicos de registros clínicos.
• Conocimiento de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
• Participación de capacitaciones internas y externas.
• Adaptación a cambios en protocolos, tecnología y regulaciones.
• Comunicación efectiva con liderazgo, personal clínico y pacientes.
• Entre otras tareas que se relacionen con su área de trabajo.