>> Key Account Manager Service & After Sales (m/w/d)
Klinkhammer Group
Nürnberg | Vollzeit | Intralogistik| Fördertechnik | Hochautomatisierte Logistikzentren Die Klinkhammer Intralogistics GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen in Nürnberg und unabhängige Experte für innovative Intralogistiklösungen. In Verbindung mit modernster Mechanik und Steuerungstechnik entwickeln wir maßgeschneiderte Softwarelösungen für automatisierte Logistikzentren. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Planung von Anlagen, der Entwicklung von Software und Steuerungstechnik, der kompletten Projektabwicklung (inklusive Zukauf von Fördertechnik, Stahlbau, etc.) sowie in einem lebenslangen Service mit 24/7-Rufbereitschaft. Ihre Rolle In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition übernehmen Sie die unternehmerische Verantwortung für unser Service- und Bestandskundengeschäft. Sie entwickeln bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter, identifizieren Wachstumspotenziale und generieren nachhaltige Umsätze – von Anlagenerweiterungen und Retrofit-Projekten über Software-Changes bis hin zu Serviceverträgen und Ersatzteillösungen. Sie gestalten aktiv den Ausbau unseres Servicevertriebs und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur langfristigen Kundenbindung und zum Unternehmenserfolg. Ihre Aufgaben Strategischer Ausbau unseres Servicegeschäfts (Wartung, Ersatzteile, Modernisierung, Retrofit) Aktive Betreuung von Bestandskunden und Generierung neuer Service- und Erweiterungsaufträge Erstellung, Kalkulation und Verhandlung von Serviceverträgen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb Verantwortung für Umsatz- und Ertragsziele im Servicevertrieb Fachliche Betreuung unseres 7-köpfigen Teams in Dänemark Enge Zusammenarbeit mit Service-, Steuerungs- und Softwareabteilungen Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weiterentwicklung unserer Serviceangebote Ihr Profil Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium bzw. eine entsprechende Ausbildung – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Vertrieb oder Service Mehrjährige Erfahrung im technischen Vertrieb (z. B. Intralogistik, Maschinenbau, Automatisierung) Erfahrung in der Kalkulation von Service- und Vertragsangeboten Verhandlungsstärke, unternehmerisches Denken und souveränes Auftreten Reisebereitschaft (national/international) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Präsenz während der Einarbeitung 3–4 Tage, danach mind. 2 Tage/Woche Ihre Vorteile bei Klinkhammer Die Sicherheit und Stabilität eines mittelständischen Familienunternehmens Abwechslungsreiche Projekte statt Routinejob Offene Unternehmenskultur mit professionellem Miteinander Strukturierte Einarbeitung und persönliche Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Modernes Bürogebäude mit Kantine, Kaffeebar, Dachterrasse, Grill und Kicker Gemeinsame Events sowie ein attraktives Corporate-Benefits-Programm Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen sowie Fahrradstellplätze Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen! #J-18808-Ljbffr Klinkhammer Group
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