Director

En Chick-fil-A, los directores son responsables de asistir al Director General y al Operador en todos los aspectos del negocio y de garantizar que cada cliente del restaurante tenga una experiencia excepcional. Los directores deben defender la Visión, la Misión y los Valores Fundamentales. Los directores son responsables de los resultados del negocio (seguridad alimentaria, calidad alimentaria, productividad, ventas, mano de obra, riesgos, retención, etc.). Los directores lideran con el ejemplo y son responsables de construir y desarrollar un equipo que persiga la excelencia en todo momento. Los directores son directamente y totalmente responsables tanto del Back of House como del Front of House a todas horas del día. Los directores trabajarán mano a mano con el Director General para asegurar que nuestros objetivos se cumplan a diario, semanal, mensual y anualmente.

Las responsabilidades incluyen:

• Desarrollar miembros de equipo, formadores y líderes de equipo (tanto personal como profesionalmente).
• Formar a miembros de equipo, formadores y líderes de equipo
• Asegura que los miembros del equipo sigan las recetas y lean los tickets para preparar todos los pedidos con precisión.
• Asegura que los miembros del equipo sean extremadamente precisos con los pesos y medidas de todos los productos de la receta.
• Asegura que los miembros del equipo trabajen a un ritmo para mantener las normas establecidas de velocidad de servicio del restaurante.
• Prioriza la seguridad alimentaria - Asegura que las estaciones de trabajo estén limpias en todo momento.
• Asegura que los cajeros sigan los procedimientos de manejo de efectivo en todo momento.
• Ejecuta procedimientos adecuados de seguridad y manejo y control del efectivo, y obliga a los cajeros a cumplir con las políticas y procedimientos.
• Asegura que los miembros del equipo supervisen la limpieza del comedor, los baños, el aparcamiento y las instalaciones en general.
• Realiza cualquiera de las tareas anteriores según sea necesario durante el turno.
• Aborda problemas que puedan surgir de invitados; Consulta con la dirección sobre cuestiones complejas.
• Mantiene una relación laboral positiva y trata a todos los empleados con respeto, proporcionándoles orientación y retroalimentación.
• Comunica el desempeño de los empleados y las violaciones de políticas/procedimientos al Director General para su trato adecuado.
• Cumple estrictamente con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Un trabajo en Chick-fil-A es más que un trabajo. Es un peldaño hacia un futuro exitoso en el mundo empresarial. Aquí tienes algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

• Horarios flexibles - Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, el colegio o los equipos deportivos. Intentaremos organizar tu horario de trabajo en función de ellos.
• Cerrado los domingos - Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos, así que puedes tener un día libre para pasar con familia y amigos.
• Trabajar directamente con un operador de Chick-fil-A - El operador es un empresario independiente, responsable de la gestión del restaurante, que invierte tiempo en sus empleados, enseñándoles habilidades empresariales importantes para el futuro.
• Salario competitivo - Junto con un salario competitivo, trabajarás en un entorno acogedor donde aprenderás valiosas habilidades empresariales y sociales.
• Es un lugar ideal para trabajar - En Chick-fil-A, nuestros operadores consideran a sus miembros del equipo algo más que empleados, son una parte muy valorada de cada restaurante Chick-fil-A. Nuestra alta tasa de retención es prueba de que los miembros del equipo realmente disfrutan trabajando en Chick-fil-A.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo de liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están gestionados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros y contribuyen a sus comunidades.