Customer Onboarding Specialist (w/m/d) - Raum Mnster

ber Salonkee

Salonkee ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich der Digitalisierung der Beauty- und Wellness-Branche in Europa. Unsere innovative All-in-One-Softwarelsung revolutioniert die Art und Weise, wie Friseur- und Beauty-Salons ihre Termine, Kund:innen, Kassen und mehr organisieren. Mit einem dynamischen Team, modernster Technologie und einer klaren Vision gehen wir voran und ermglichen unseren Kund:innen, ihren Fokus wieder ganz auf das Wesentliche zu legen: erstklassigen Service und nachhaltigen Erfolg. Werde Teil eines ambitionierten und zukunftsorientierten Teams, das die Beauty-Branche nachhaltig verndert!

Deine Aufgaben

• Du gestaltest das Onboarding-Erlebnis: Du begleitest neue Kund:innen vom Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen Go-Live

• Auch nach dem Training bleibst du dran: In den ersten Wochen bist du Hauptansprechpartner:in und begleitest die Kund:innen aktiv beim Einstieg in die Software.

• Du bertst unsere Kund:innen zur optimalen Nutzung unserer Tools: mit dem Ziel, ihren Alltag zu vereinfachen, Prozesse zu digitalisieren und echte Mehrwerte zu schaffen.

• Du planst und organisierst deine Woche selbststndig: Bereitest Konten vor und behltst deine offenen To-Dos im Blick ob im Auendienst oder im Austausch mit dem Team.

• Du bist unser Bindeglied: Du arbeitest eng mit Sales, Support und Produktentwicklung zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen.

Das bringst du mit

• Du arbeitest gerne mit Menschen: Erklrst geduldig und findest schnell einen Draht zu unterschiedlichsten Persnlichkeiten vom Einzelstudio bis zum Mehrfachstandort.

• Struktur und Eigenverantwortung: Sind fr dich selbstverstndlich du weit, wie du deinen Tag im Auendienst effizient gestaltest.

• Du sprichst flieend Deutsch , kannst dich auf Englisch verstndigen und bist bereit, dich in ein digitales Produkt einzuarbeiten (CRM-Erfahrung ist ein Plus).

• Du hast einen Fhrerschein , bist gerne unterwegs und hast Lust, mit uns die Beautybranche zu digitalisieren.

Das erwartet dich bei uns

• Attraktive Vergtung: Fixum plus Bonus dein Erfolg zahlt sich aus!

• Firmenwagen: Auch zur privaten Nutzung Komfort, wo immer du bist.

• Flexibilitt: Vertrauensarbeitszeit und volle Freiheit, deine Zeit selbst zu planen.

• Unvergessliche Highlights: Sommerfeste, Winter Feiern und regelmige Teamevents strken den Zusammenhalt.

• Inspirierendes Arbeitsumfeld: Modernes Design-Office, hundefreundlich und mit Wohlfhlfaktor.

• Einarbeitung: Strukturierter Onboarding-Prozess auch fr dich

• Ohne Abzge. Exklusiv fr dich: Als Teil des Salonkee-Teams bekommst du jeden Monat 50 steuerfreies Guthaben ber Probonio. Du nutzt es, wie DU willst.

Wir wachsen schnell und suchen dich - werde Teil unseres A Teams

Wie gehts weiter

Nach Eingang deiner Bewerbung werden wir uns schnellstmglich bei Dir melden. Im weiteren Prozess lernst du unser Recruiting-Team, die Teamleads und den Regional Manager deiner Region kennen.

Salonkee steht fr Chancengleichheit und Vielfalt. Wir bauen ein Team auf, das so bunt ist wie die Ideen, die uns antreiben, und laden Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergrnden, Perspektiven und Fhigkeiten ein, Teil unserer Reise zu werden. Gemeinsam schaffen wir einen Arbeitsplatz, an dem sich alle respektiert, geschtzt und inspiriert fhlen, ihre authentische Persnlichkeit einzubringen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!