Customer Care Agent (m/w/d) - Hybrid
walter services GmbH
Customer Care Agent / Customer Experience / Kundenberater Du + Wir = Match? Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und suchst einen Job, der sich wirklich an dein Leben anpasst? Dann willkommen im Team! Als familienfreundliches Unternehmen sorgen wir dafür, dass du Job, Freizeit und Familie stressfrei unter einen Hut bringst. Egal ob erfahrener Profi oder Quereinsteiger: Bei uns zählt deine Persönlichkeit und deine Motivation. Wir freuen uns auf frischen Wind und neue Talente! Deine Mission bei uns Als Stimme und Herz unseres Versandhandels machst du unsere Kunden glücklich: Kunden-Hero: Du beantwortest Anfragen rund um Dienstleistungen, Bestellungen, Aufträge und Produkte via Telefon und Schriftverkehr (Inbound) Zufriedenheits-Profi: Du berätst sympathisch, löst Probleme und zauberst Anrufern ein Lächeln ins Gesicht Mehrwert-Schaffer: Du berätst aktiv zu aktuellen Top-Angeboten und Aktionen Das bringst du mit Kommunikationstalent: Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift) Tech-Skills: Du bist fit am PC und nutzt Tools wie Teams, E-Mail und Chat ganz selbstverständlich Flexibilität & Vibe: Du hast Lust auf Abwechslung (Einsatzzeiten Mo–So) und Freude am Kundenkontakt Wohnsitz: Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland Warum du diesen Job lieben wirst Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Umfeld Home-Office: Arbeite anteilig von Zuhause aus Erholung: 24 Tage Urlaub pro Jahr für deine wohlverdiente Auszeit Rundum-Sorglos-Paket: Ein komplettes Tech-Paket (PC, Tastatur, Maus, Headset & Webcam) wird dir direkt geliefert Family First: Familienfreundliche Splittschichten machen deinen Alltag flexibel Fair Pay & Prämien: Grundgehalt & leistungsbezogene Prämie oben drauf Soft Landing: Professionelle und voll bezahlte Einarbeitung (Theorie & Praxis) Benefit-Cloud: Coole Rabatte und Angebote für Onlineshops, Events und Reisen Team-Vibe: Ein bunt gemischtes, wertschätzendes Team und ein Arbeitsklima, in dem man sich einfach wohlfühlt Bereit durchzustarten? Schluss mit komplizierten Bewerbungsprozessen! Sende uns einfach deinen Lebenslauf und sag uns, ab wann du starten kannst! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! #J-18808-Ljbffr walter services GmbH
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