Diferida - Ejecutivo/a Ventas Telefnicas (Monterrey Nuevo Len)

BBVA: Transformando sueos en oportunidades

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Sers la persona responsable de contactar y atraer clientes del segmento preferente a travs de llamadas telefnicas como principal y nico medio de relacin logrando la promocin y asesora efectiva de productos y servicios bancarios con el objetivo de fidelizar una cartera de clientes BBVA ofreciendo atencin personalizada de excelente calidad.

Lo que hars:

• Servicio al cliente: Asesorar a clientes preferentes a travs de llamadas telefnicas acerca de sus necesidades financieras y estrategias en productos bancarios.
• Incrementar la fidelizacin de un segmento de clientes preferentes.
• Ventas: Colocacin de productos financieros: fondos de inversin tarjetas de crdito crdito al consumo seguros efectivo inmediato crdito auto y crdito hipotecario.
• Gestin de cartera de clientes: Contactar atraer y retener clientes preferentes a travs de llamadas telefnicas con objetivo de fidelizar clientes con BBVA.
• Perfilamiento y prospeccin para identificar qu productos financieros y servicios bancarios responden a las necesidades financieras de clientes.
• Integrar y mantener actualizado el expediente de Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera. Gestionar de forma oportuna la recuperacin de los crditos contratados por clientes.

En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa, durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.