Especialista Bilingüe en Operaciones de Recursos Humanos

Job Description

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Busboys and Poets es un restaurante/bar/librer ía/espacio para eventos/comunidad donde se promueven conscientemente las conexiones raciales y culturales, y un lugar para hacer una pausa y nutrir la mente, el cuerpo y el alma. También es un espacio donde el arte, la cultura y la política convergen intencionalmente. Creemos que al crear un espacio así podemos inspirar el cambio social y comenzar a transformar nuestra comunidad y el mundo. Si esto suena como el lugar ideal para ti, considera postularte para el puesto de Especialista Bilingüe en Operaciones de Recursos Humanos.

Tipo de empleo: Tiempo completo, exento, asalariado / semana laboral de 40 horas

Salario inicial: $60,000+

Este puesto está clasificado como exento bajo la Ley de Normas Justas de Trabajo (FLSA, por sus siglas en inglés) y, por lo tanto, no es elegible para compensación por horas extras.

Esta posición reporta directamente al Director de Operaciones (COO).

El Especialista Bilingüe en Operaciones de Recursos Humanos brinda apoyo a los empleados, pasados y presentes, y a la gerencia mediante la supervisión de las relaciones laborales y las operaciones esenciales de Recursos Humanos. Este puesto atiende inquietudes en el lugar de trabajo, realiza investigaciones, garantiza la aplicación consistente de las políticas de la empresa y apoya el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales.  

El Especialista se comunica con fluidez en inglés y español, sirve como punto principal de contacto para las consultas de los empleados y ayuda a mantener un ambiente laboral respetuoso, inclusivo y en cumplimiento con las normativas.  

Área Metropolitana de Washington, DC (DMV)
Viajes: Este puesto de tiempo completo requiere presencia en sitio o en oficina. Se requiere disponibilidad para viajar frecuentemente entre las 8 ubicaciones y la oficina principal ubicada en Washington, DC, así como asistir ocasionalmente a eventos fuera de las instalaciones.  

Relaciones Laborales y Cumplimiento Normativo  

• Atender asuntos de relaciones laborales, incluyendo alegaciones de acoso, quejas en el lugar de trabajo y otras inquietudes de los empleados.  
• Servir como enlace entre la gerencia y los empleados, respondiendo preguntas e inquietudes relacionadas con el trabajo.  
• Realizar investigaciones y brindar orientación para garantizar la aplicación justa y consistente de las políticas de la empresa.  
• Completar reclamos de desempleo y representar a la empresa en audiencias de desempleo e investigaciones relacionadas con el personal.  
• Mantener conocimiento actualizado sobre Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO), lineamientos de acción afirmativa y leyes laborales aplicables.  
• Presentar reportes de incidentes de empleados y reclamos de compensación laboral, así como preparar el reporte anual de lesiones y enfermedades ocupacionales de OSHA.  
• Ejercer buen juicio y discreción al manejar información confidencial y sensible de los empleados.  

• Dominio fluido del español e inglés (escrito y verbal) requerido.
• Mínimo de dos (2) años de experiencia en un puesto de Recursos Humanos o área relacionada.
• Se prefiere experiencia en la industria de restaurantes.
• Fuertes habilidades de organización, manejo del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas.
• Alta atención al detalle y capacidad para manejar información confidencial
• Dominio de Google Workspace y Microsoft Office Suite.
• Experiencia con sistemas HRIS y procesos administrativos de Recursos Humanos.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para analizar datos, preparar reportes e identificar tendencias.
• Capacidad de adaptación y comodidad trabajando en un entorno dinámico y de ritmo acelerado, con gran atención al detalle.

• Se prefiere licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia.
• Se prefiere conocimiento en prácticas de compromiso y participación de empleados.

Esta descripción de puesto tiene como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado. No pretende ser una lista completa de todas las responsabilidades, deberes o requisitos. La empresa se reserva el derecho de modificar esta descripción de puesto en cualquier momento según las necesidades del negocio.  

**Please note that this salary range is accurate as of May 1st, 2026. It reflects our starting rate ($60,000) as well as the compensation for our most senior employees at this time. All positions will initially be offered at the entry-level rate, with consideration for annual increases based on performance assessments.**