Banquet Set-Up Supervisor - Lodge

Description

Who We Are

Founded in 1926, the Colonial Williamsburg Foundation is a private, not-for-profit educational, historic, and cultural institution that owns and operates one of the largest and best-known museum complexes in the world. Our mission is “that the future may learn from the past” through preserving and restoring 18th-century Williamsburg, Virginia’s colonial capital. We engage, inform, and inspire people to learn about this historic capital, the events that occurred here, and the diverse peoples who helped shape a new nation.

Today, Colonial Williamsburg is the largest living history museum in the U.S. The Historic Area is the 301-acre restored colonial capital with 88 original buildings and 525 buildings reconstructed to how they appeared in the 18th century through extensive archaeological, architectural, and documentary research. The Historic Area is staffed by highly trained, historically dressed interpreters and expert tradespeople who bring the 18th century to life. The Foundation also owns and operates two world-class museums, the DeWitt Wallace Decorative Arts Museum, and the Abby Aldrich Rockefeller Folk Art Museum, and a renowned research library, the John D Rockefeller Jr Library.

Additionally, Colonial Williamsburg is home to five world class accommodations at the Williamsburg Inn, Williamsburg Lodge Autograph Collection, the Griffin Hotel, the Williamsburg Woodlands Hotels and Suites and the unique Colonial Houses in the Historical Area. Visitors may also indulge in food and drink at our many on site restaurants and taverns that blend a historically inspired dining experience with today’s evolved tastes. Each year over 5 million people visit Williamsburg and another 20 million engage with us digitally.

About the Position

Assists the Senior Banquet Manager in supervising the Banquet Housecleaner department to ensure the continual cleanliness and attractiveness of the Lodge Conference Center (Inside and Outside), and Woodland’s Conference Center (Inside and Outside) to ensure that quality standards established for the facilities are maintained, implemented and consistently delivered for all conference related functions.

Responsibilities include but are not limited to:

• Supervises the activities of the Lodge Conference Center Banquet Housecleaner Staff to ensure work assignments are being completed in a timely and efficient manner to given standards and customer expectations.
• Monitors the quality of service provided during functions and takes the initiative to resolve any issues or complaints; ensures management is aware of any problems or issues.
• Follows schedules adhering to staffing and budgetary guidelines.
• Aggressively monitors labor and department expenses according to business volume and needs.
• Calls for repair of facilities and equipment with CWC maintenance, and/or Lodge Housekeeping.
• Ensures supplies and equipment are adequate to complete daily assignments. Arranges for supplemental equipment if required with the Senior Banquet Manager
• Works with conference services, chefs, clients, and Lodge banquet department to design and implement event set up.
• Identifies benchmark standards, implements appropriate standards, and administers department policy.
• Attends regular daily and weekly assigned meetings.
• Meets with conference clients as requested in pre-conference meetings and monitors on-site set-ups to ensure client satisfaction is met and maintained.

• Inspects conference room set-ups daily to ensure standards have been meet.

• Performs other related duties as assigned.

Please note this job description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities duties or responsibilities that are required of the employee for this job. Duties, responsibilities and activities may change at any time with or without notice.

Required Education and Experience:

High school diploma or G.E.D. 3 months experience required.

Preferred Qualifications:

Previous extensive banquet set-up experience preferred.

Qualifications:

• A copy of Virginia, DMV motor vehicle record is required

• High school diploma or G.E.D.

• Must possess knowledge of various banquet room sets

• Must possess outstanding interpersonal and public contact skills.

• Must be able to work flexible hours including nights, weekends, and holidays.

• Must have the ability to supervise and train banquet housecleaner employees.

• Must be able to work independently and within a team environment.

• Must be fluent in English reading, speaking, writing and proficiency.

• Must be able to pay attention to detail.

• Must be able to work on multiple tasks at once.

• Must be able to take directions and provide clear communication.

• Must be able to listen to others and speak in a positive, confident manner.

Typical Work Schedule:

Regular/FT

Compensation Disclaimer: The compensation listed below for this position represents the anticipated hiring range and is provided in accordance with Virginia pay transparency requirements. Actual compensation will be determined based on factors such as the selected candidate’s skills, qualifications, experience, education, certifications, internal equity, and the specific requirements of the role.

Range: $21 to $26

Equal Opportunity Employer

This employer is required to notify all applicants of their rights pursuant to federal employment laws. For further information, please review the Know Your Rights notice from the Department of Labor.

All positions listed on this page are outside of Marriott International, Inc. and its subsidiaries (“Marriott”). These businesses are separate companies and separate employers from Marriott. They control their own employment policies and practices, including hiring. If you accept a position with one of these businesses, you will not be employed by Marriott. These links are provided for informational purposes only. Marriott does not endorse or recommend employers and sharing a posting is not an endorsement or recommendation of an employer.

Descripción

Quiénes Somos

Fundada en 1926, la Fundación Colonial Williamsburg es una institución educativa, histórica y cultural privada sin fines de lucro que posee y opera uno de los complejos de museos más grandes y conocidos del mundo. Nuestra misión es "que el futuro pueda aprender del pasado" mediante la preservación y restauración de Williamsburg del siglo XVIII, la capital colonial de Virginia. Nos comprometemos a involucrar, informar e inspirar a las personas para que aprendan sobre esta capital histórica, los eventos que ocurrieron aquí y los diversos pueblos que ayudaron a formar una nueva nación.

Hoy en día, Colonial Williamsburg es el museo de historia viviente más grande de los EE.UU. El Área Histórica es la capital colonial restaurada de 301 acres con 88 edificios originales y 525 edificios reconstruidos tal como aparecían en el siglo XVIII a través de investigaciones arqueológicas, arquitectónicas y documentales extensas. El Área Histórica está staffada por intérpretes altamente capacitados vestidos históricamente y artesanos expertos que dan vida al siglo XVIII. La Fundación también posee y opera dos museos de clase mundial, el Museo de Artes Decorativas DeWitt Wallace y el Museo de Arte Popular Abby Aldrich Rockefeller, y una biblioteca de investigación de renombre, la Biblioteca John D Rockefeller Jr.

Además, Colonial Williamsburg es sede de cinco alojamientos de clase mundial en el Williamsburg Inn, Williamsburg Lodge Autograph Collection, el Griffin Hotel, los Williamsburg Woodlands Hotels and Suites y las únicas Colonial Houses en el Área Histórica. Los visitantes también pueden disfrutar de comida y bebida en nuestros muchos restaurantes y tabernas en el sitio que combinan una experiencia gastronómica inspirada históricamente con los gustos evolucionados de hoy. Cada año más de 5 millones de personas visitan Williamsburg y otros 20 millones se relacionan con nosotros digitalmente.

Acerca del Puesto

Asiste al Gerente Senior de Banquetes en la supervisión del departamento de Limpieza de Banquetes para garantizar la limpieza y atractivo continuo del Centro de Conferencias del Lodge (Interior y Exterior) y del Centro de Conferencias de Woodland (Interior y Exterior) para asegurar que los estándares de calidad establecidos para las instalaciones se mantengan, implementen y se entreguen consistentemente para todas las funciones relacionadas con conferencias.

Las responsabilidades incluyen pero no se limitan a:

• Supervisa las actividades del personal de Limpieza de Banquetes del Centro de Conferencias del Lodge para garantizar que las asignaciones de trabajo se completen de manera oportuna y eficiente según los estándares dados y las expectativas del cliente.
• Monitorea la calidad del servicio proporcionado durante las funciones y toma la iniciativa para resolver cualquier problema o queja; asegura que la gerencia esté consciente de cualquier problema o asunto.
• Sigue los horarios adhiriéndose a las directrices de personal y presupuestarias.
• Monitorea agresivamente los gastos de mano de obra y departamento de acuerdo con el volumen de negocios y las necesidades.
• Solicita la reparación de instalaciones y equipos con el mantenimiento de CWC y/o la Limpieza del Lodge.
• Asegura que los suministros y equipos sean adecuados para completar las asignaciones diarias. Organiza equipos suplementarios si es necesario con el Gerente Senior de Banquetes.
• Trabaja con servicios de conferencias, chefs, clientes y el departamento de banquetes del Lodge para diseñar e implementar la configuración del evento.
• Identifica estándares de referencia, implementa estándares apropiados y administra la política del departamento.
• Asiste a reuniones regulares diarias y semanales asignadas.
• Se reúne con clientes de conferencias según lo solicitado en reuniones previas a la conferencia y monitorea las configuraciones en el sitio para garantizar que la satisfacción del cliente se cumpla y se mantenga.

• Inspecciona las configuraciones de salas de conferencias diariamente para asegurar que se hayan cumplido los estándares.

• Realiza otras tareas relacionadas según lo asignado.

Tenga en cuenta que esta descripción de puesto no está diseñada para cubrir o contener un listado exhaustivo de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Educación y Experiencia Requeridas:

Diploma de escuela secundaria o G.E.D. Se requieren 3 meses de experiencia.

Calificaciones Preferidas:

Se prefiere experiencia previa extensa en configuración de banquetes.

Calificaciones:

• Se requiere una copia del registro de vehículos motorizados del DMV de Virginia

• Diploma de escuela secundaria o G.E.D.

• Debe poseer conocimiento de varios tipos de configuración de salas de banquetes

• Debe poseer habilidades excepcionales de relaciones interpersonales y contacto público.

• Debe ser capaz de trabajar horarios flexibles incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

• Debe tener la capacidad de supervisar y capacitar a empleados de limpieza de banquetes.

• Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y dentro de un ambiente de equipo.

• Debe ser fluido en inglés leyendo, hablando, escribiendo y con competencia.

• Debe ser capaz de prestar atención al detalle.

• Debe ser capaz de trabajar en múltiples tareas a la vez.

• Debe ser capaz de seguir direcciones y proporcionar comunicación clara.

• Debe ser capaz de escuchar a otros y hablar de manera positiva y segura.

Horario de Trabajo Típico:

Regular/Tiempo Completo

Descargo de Responsabilidad de Compensación: La compensación listada a continuación para este puesto representa el rango de contratación anticipado y se proporciona de conformidad con los requisitos de transparencia salarial de Virginia. La compensación real se determinará en función de factores como las habilidades, calificaciones, experiencia, educación, certificaciones, equidad interna y los requisitos específicos del puesto del candidato seleccionado.

Rango: $21 a $26

Empleador de Igualdad de Oportunidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.

Todos los puestos enumerados en esta página están fuera de Marriott International, Inc. y sus subsidiarias (“Marriott”). Estas empresas son compañías y empleadores separados de Marriott. Controlan sus propias políticas y prácticas de empleo, incluida la contratación. Si acepta un puesto con una de estas empresas, no será empleado por Marriott. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. Marriott no respalda ni recomienda empleadores, y compartir una publicación no constituye un respaldo ni una recomendación de un empleador.

Description

Qui sommes-nous

Fondée en 1926, la Colonial Williamsburg Foundation est une institution éducative, historique et culturelle privée à but non lucratif qui possède et exploite l'un des plus grands et des plus célèbres complexes muséaux du monde. Notre mission est « que l'avenir puisse apprendre du passé » en préservant et en restaurant Williamsburg du XVIIIe siècle, la capitale coloniale de la Virginie. Nous engageons, informons et inspirons les gens à en apprendre davantage sur cette capitale historique, les événements qui s'y sont déroulés et les peuples divers qui ont contribué à façonner une nouvelle nation.

Aujourd'hui, Colonial Williamsburg est le plus grand musée d'histoire vivante des États-Unis. La zone historique est la capitale coloniale restaurée de 301 acres avec 88 bâtiments d'origine et 525 bâtiments reconstruits pour ressembler à leur apparence au XVIIIe siècle grâce à des recherches archéologiques, architecturales et documentaires approfondies. La zone historique est dotée d'interprètes hautement formés vêtus de costumes historiques et d'artisans experts qui font revivre le XVIIIe siècle. La Foundation possède et exploite également deux musées de classe mondiale, le DeWitt Wallace Decorative Arts Museum et l'Abby Aldrich Rockefeller Folk Art Museum, ainsi qu'une bibliothèque de recherche renommée, la John D Rockefeller Jr Library.

De plus, Colonial Williamsburg abrite cinq hébergements de classe mondiale au Williamsburg Inn, Williamsburg Lodge Autograph Collection, le Griffin Hotel, les Williamsburg Woodlands Hotels and Suites et les Colonial Houses uniques dans la zone historique. Les visiteurs peuvent également se régaler de nourriture et de boissons dans nos nombreux restaurants et tavernes sur place qui allient une expérience culinaire inspirée par l'histoire aux goûts actuels. Chaque année, plus de 5 millions de personnes visitent Williamsburg et 20 millions supplémentaires s'engagent avec nous numériquement.

À propos du poste

Assiste le gestionnaire principal des banquets dans la supervision du département des préposé(e)s au nettoyage des banquets pour assurer la propreté et l'attrait continus du Lodge Conference Center (intérieur et extérieur) et du Woodland's Conference Center (intérieur et extérieur) afin de garantir que les normes de qualité établies pour les installations sont maintenues, mises en œuvre et livrées de manière cohérente pour toutes les fonctions liées aux conférences.

Les responsabilités incluent, sans s'y limiter :

• Supervise les activités du personnel des préposé(e)s au nettoyage des banquets du Lodge Conference Center pour assurer que les tâches assignées sont complétées de manière opportune et efficace selon les normes établies et les attentes des clients.
• Surveille la qualité du service fourni lors des événements et prend l'initiative de résoudre tout problème ou plainte ; assure que la direction est consciente de tout problème ou enjeu.
• Suit les horaires en respectant les directives en matière de dotation en personnel et de budget.
• Surveille agressivement les dépenses de main-d'œuvre et du département selon le volume d'affaires et les besoins.
• Demande la réparation des installations et de l'équipement auprès de l'entretien CWC et/ou du Lodge Housekeeping.
• Assure que les fournitures et l'équipement sont adéquats pour compléter les tâches quotidiennes. Arrange pour l'équipement supplémentaire si nécessaire avec le gestionnaire principal des banquets.
• Travaille avec les services de conférence, les chefs, les clients et le département des banquets du Lodge pour concevoir et mettre en œuvre la configuration des événements.
• Identifie les normes de référence, met en œuvre les normes appropriées et administre la politique du département.
• Assiste aux réunions quotidiennes et hebdomadaires assignées régulièrement.
• Se réunit avec les clients de la conférence selon les demandes lors des réunions préalables à la conférence et surveille les configurations sur place pour assurer que la satisfaction des clients est atteinte et maintenue.

• Inspecte les configurations des salles de conférence quotidiennement pour assurer que les normes ont été respectées.

• Effectue d'autres tâches connexes selon les besoins.

Veuillez noter que cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste complète des activités, tâches ou responsabilités requises de l'employé pour ce poste. Les tâches, responsabilités et activités peuvent changer à tout moment avec ou sans préavis.

Éducation et expérience requises :

Diplôme d'études secondaires ou G.E.D. 3 mois d'expérience requis.

Qualifications préférées :

Une expérience antérieure extensive en configuration de banquets est préférée.

Qualifications :

• Une copie du dossier de véhicule automobile du DMV de Virginie est requise

• Diplôme d'études secondaires ou G.E.D.

• Doit posséder des connaissances sur diverses configurations de salles de banquet

• Doit posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et de contact avec le public.

• Doit être capable de travailler des heures flexibles, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

• Doit avoir la capacité de superviser et de former les employé(e)s préposé(e)s au nettoyage des banquets.

• Doit être capable de travailler de manière indépendante et dans un environnement d'équipe.

• Doit être couramment bilingue en anglais, lecture, expression orale, écriture et maîtrise.

• Doit être capable de prêter attention aux détails.

• Doit être capable de travailler sur plusieurs tâches à la fois.

• Doit être capable de suivre les directives et de fournir une communication claire.

• Doit être capable d'écouter les autres et de parler d'une manière positive et confiante.

Horaire de travail typique :

Régulier/Temps plein

Clause de non-responsabilité concernant la rémunération : La rémunération énumérée ci-dessous pour ce poste représente l'étendue d'embauche prévue et est fournie conformément aux exigences de transparence salariale de la Virginie. La rémunération réelle sera déterminée en fonction de facteurs tels que les compétences, les qualifications, l'expérience, l'éducation, les certifications, l'équité interne et les exigences spécifiques du rôle du candidat sélectionné.

Étendue : 21 $ à 26 $

Employeur offrant l'égalité des chances

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du travail.

Tous les postes répertoriés sur cette page sont en dehors de Marriott International, Inc. et de ses filiales (“Marriott”). Ces entreprises sont des sociétés distinctes et des employeurs distincts de Marriott. Elles contrôlent leurs propres politiques et pratiques en matière d'emploi, y compris le recrutement. Si vous acceptez un poste auprès de l'une de ces entreprises, vous ne serez pas employé par Marriott. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Marriott n'approuve pas et ne recommande pas les employeurs, et le partage d'une offre d'emploi ne constitue pas une approbation ou une recommandation d'un employeur.