Hollister - Superviseur Surface de Vente (Key Lead), Cap 3000

Hollister - Superviseur Surface de Vente (Key Lead), Cap 3000 Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally‑led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. What You’ll Do Opening & Closing routine Product Knowledge & Brand Awareness Business Understanding Proactive Thinking Attention to Detail Register/Point of Sales use Asset Protection Visual Displays System Skills Work Schedule Requirements – expect to work at least 20‑25 hours per week, including Saturdays, Sundays and certain holidays. Hours may increase during peak times. What it Takes Education: High School Diploma / G.E.D. equivalent (preferred) Retail Experience: At least 1 year of retail experience (preferred) Supervisor/Managerial Experience: No experience required CEFR B2 Fluency in English & French (required) Customer Focus Communication Interpersonal Interaction Fashion Trend Knowledge Outgoing Assertiveness Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance Poise & Ambition Multi‑Tasking Applied Learning Work Ethic Omni‑Channel Services What You’ll Get Quarterly Sales Incentive Bonus Merchandise Discount Flexible Schedule Opportunities for Career Advancement Opportunity to Become a Brand Affiliate Training and Development A Global Team of People Who Celebrate You for Being You Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer. Vos missions Routine d'ouverture et de fermeture Connaissance des produits et de la marque Compréhension des enjeux commerciaux Anticipation et proactivité Souci du détail Utilisation des caisses et systèmes de paiement Prévention des pertes Visual merchandising Maîtrise des systèmes informatiques Disponibilités flexibles – minimum de 20 à 25 heures par semaine, avec disponibilité le week‑end (samedi et dimanche) et pendant certains jours fériés. En période de forte activité, horaires augmentés. Ce qu’il vous faut Diplôme : Baccalauréat Expérience en vente au détail : Au moins 1 an d’expérience (préférée) Expérience de supervision / gestion : Aucune expérience requise Niveau B2 du CECR en Français et Anglais (requis) Expérience en service client Compétences en communication et relations interpersonnelles Connaissances des tendances de mode Dynamisme et capacité à s’affirmer Adaptabilité, flexibilité et gestion du stress Ambition et assurance Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches Apprentissage appliqué Éthique du travail Compétences en services omnicanaux Ce que vous recevrez Programme de primes trimestrielles* Réduction de 40% sur les marchandises non‑soldées Mutuelle et prévoyance d’entreprise Programme d’aide aux employés Possibilités d’évolution de carrière Formations et développement Accompagnement personnalisé Une équipe internationale qui vous célèbrera pour qui VOUS êtes 13e mois à partir d'un an d'ancienneté – *si période d’essai de 60 jours validée Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant l’égalité des chances. #J-18808-Ljbffr FashionUnited