Especialista en Apoyo Operativo

Beneficios: Salario competitivo Oportunidad de ascenso Tiempo libre remunerado Quién eres: Eres una persona proactiva, asertiva y que toma el control y le encanta pensar con antelación. Prosperas en un entorno acelerado donde tienes la independencia y la libertad de asumir tus resultados. Entender que una comunicación sólida, los detalles, la organización y el trabajo en equipo conducirán al éxito tuyo y de la empresa. La oportunidad: Serás el "motor" de Diamond Signs & Graphics, liderando nuestros proyectos más importantes para clientes desde el concepto inicial hasta la instalación final. Trabajarás directamente con nuestro equipo, recibiendo la mentoría y el conocimiento del sector necesarios para convertirte en un líder de proyecto de primer nivel en el ámbito de la marca y la señalización. Este puesto garantiza que las operaciones diarias de la oficina transcurran sin problemas y que los entregables del proyecto se mantengan en el calendario previsto. Queremos un profesional inteligente y hambriento que quiera aprender sobre nuestro negocio desde dentro hacia fuera. Quiénes somos: Ayudamos a las organizaciones a construir sus marcas mediante señalización exterior de alto impacto, revestimientos de vehículos y experiencias interiores. Somos un equipo muy unido que valora la curiosidad, la capacidad de entrenar y los resultados. Estamos centrados en las personas, tanto empleados como clientes, con un impulso incansable por ganar para nuestros clientes. Lo que harás: Arquitectura del Viaje del Cliente: Gestiona todos los esfuerzos del proyecto, asegurando que los clientes estén informados y satisfechos en cada hito. Ejecución de la serie: Coordina con nuestros equipos de producción y compras para conseguir componentes y mantener los calendarios en marcha. Navega por la complejidad: Gestionar los requisitos municipales de permisos y técnicos para garantizar que cada proyecto cumpla con la normativa y sea perfecto. Gestión de la relación con clientes: Asegúrate de que todos los contactos de la empresa y las interacciones con clientes estén registrados y actualizados con precisión dentro de nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes. Generación de propuestas: Preparar y enviar propuestas detalladas de proyectos a los clientes, asegurando claridad y precisión en el alcance y los precios. Crecimiento de combustible: Identificar oportunidades para ampliar nuestro impacto dentro de las cuentas de clientes existentes. Imprescindibles: Pasión por la excelencia: Un historial de comunicación, organización y toma de decisiones de élite. Humildad y coraje: Una disposición a hacer bien las "pequeñas cosas" sin perder nunca de vista el panorama general. Propiedad: Eres un "misionero", no un "mercenario": te importa el resultado tanto como el cliente. Detalles: 2+ años de experiencia en gestión de proyectos o cuentas. Puntos extra: Título de Asociado o Superior Sólidas habilidades organizativas con la capacidad de gestionar múltiples prioridades y plazos. Dominio del software CRM. La capacidad de leer y entender las especificaciones del proyecto y los planos técnicos es una ventaja. Solucionador proactivo de problemas con una fuerte orientación al servicio al cliente. El conocimiento de los procesos municipales de permisos es una ventaja. Dominio de Microsoft Office Suite, Google Workspace o herramientas de productividad similares. #J-18808-Ljbffr Diamond Signs & Graphics