Project Manager/Business Analyst (m/w/d)

Wir suchen Wir sind ein mittelständiges IT-Unternehmen, das innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice in den Bereichen Dokumentenmanagement (DMS) und Enterprise Content Management (ECM) bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Project Manager (m/w/d), der nicht nur IT-Knowhow mitbringt, sondern auch als Business Analyst die Bedürfnisse unserer Kunden präzise erfasst und in maßgeschneiderte Lösungen übersetzt. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft unserer Kunden nachhaltig zu verbessern! Deine Aufgaben Gesamtverantwortung für Kundenprojekte vom Eingang des Auftrags bis hin zum Early-Life Support Analyse der Kundenanforderungen und Übersetzung in detaillierte technische und funktionale Konzepte Enge Abstimmung mit internen Entwicklungsteams und externen Stakeholdern Identifikation und Organisation der nächsten Projektschritte sowie der Überwachung von deren Umsetzung Steuerung der Inbetriebnahme und des Rollouts beim Kunden Qualitätssichernde Begleitung der Implementierung Sicherstellung der vollen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge, die zu weiteren Folgeaufträgen führen Kommunikation und Moderation zwischen technischen Experten, Fachabteilungen und Kunden Dein Profil Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im DMS/ECM-Umfeld Tiefgehende IT-Kenntnisse und Erfahrung als Business Analyst in der Umsetzung komplexer Kundenprojekte Du kannst komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduzieren und verständlich darstellen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie hohe Eigeninitiative und Kreativität bei der Lösungsfindung Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch extern, und sicheres Auftreten im Umgang mit allen Stakeholdern Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und eine proaktive Denkweise Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1) und hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast Freude an Teamwork und Kommunikation – in Deutsch und Englisch Du zeigst Reisebereitschaft, wenn dies im Rahmen der Projekte erforderlich ist. Warum wir? Spannende und abwechslungsreiche Projekte in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen Die Möglichkeit, innovative IT-Lösungen aktiv mitzugestalten und den digitalen Wandel voranzutreiben Flexibles Arbeiten: Arbeite vor Ort in einem unserer modernen Büros oder flexibel am mobilen Arbeitsplatz daheim. Teamspirit: Erlebe eine (Familien-) freundliche, wertschätzende Arbeitsatmosphäre im Unternehmen und deinem Team. Kontinuierliches Lernen : Wir unterstützen dich gerne durch interne und externe Weiterbildungen. Community of Practice: Arbeite in fachbereichübergreifenden Projektgruppen zusammen, tauscht Wissen aus und entwickelt kreative Problemlösungen. Immer up-to-date: Unser monatlicher OpenFriday mit Beiträgen aller Mitarbeitenden (standortübergreifend) und gemeinsamen Frühstück hält dich auf dem Laufenden. Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich. Health: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssport, Zuschuss zur EGYM Wellpass Mitgliedschaft und JobRad sorgen für Aktivität in deinem Alltag. Lohnende Zusatzleistungen : Erhalte nützliche Vorteile durch Corporate Benefits Programm, Deutschland Ticket Job, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, u.v.m. Kein kaltes Wasser: Deine Einarbeitung erfolgt mit deinem eigenen Paten. Standorte: Berlin, Potsdamer Platz 10, 10785 Berlin Bonn, Am Bonner Bogen 6, 53227 Bonn Essen, Nordhofstraße 2, 45127 Essen #J-18808-Ljbffr European IT Consultancy EITCO GmbH