Directeur(trice), gestion des opérations
Lightspeed Commerce
Ce que tu feras
Façonner le système opérationnel Produit & Technologie
Concevoir et améliorer continuellement les processus de planification annuels et trimestriels afin de favoriser de meilleures décisions, des priorités plus claires et des résultats mesurables.
Bâtir et faire évoluer les mécanismes opérationnels exécutifs (revues de portefeuille, revues d'affaires, cadences de direction) pour instaurer une culture de responsabilisation et accélérer la prise de décision.
Identifier les opportunités de simplifier et d'optimiser la collaboration entre les équipes Produit , Ingénierie et Design .
Piloter la planification, les analyses et la performance d'affaires
Faire équipe avec les leaders Produit , Ingénierie et Design pour traduire la stratégie en plans d'investissement, en résultats mesurables et en une visibilité claire du portefeuille.
Développer des tableaux de bord exécutifs et des analyses d'affaires qui lient les investissements à la valeur client, à l'avancement de l'exécution et à la performance globale.
Collaborer avec l'équipe Finance pour renforcer la planification financière, la budgétisation, la planification des effectifs et la transparence des investissements.
Bâtir des partenariats stratégiques à l'échelle de l'entreprise
Établir de solides relations opérationnelles avec la Finance , les ventes/GTM, les Ressources humaines (People) , le Juridique , les Communications corporatives et les autres partenaires transversaux.
Créer des mécanismes d'alignement et des boucles de rétroaction efficaces pour améliorer la cohérence, la transparence et l'exécution dans toute l'entreprise.
Aider le pôle Produit & Technologie à communiquer clairement où se font les investissements, pourquoi ils sont importants et quels résultats sont livrés.
Diriger la fonction
Bâtir, coacher et développer une équipe d'opérations d'affaires haute performance.
Favoriser une culture d'amélioration continue, de curiosité et d'excellence opérationnelle.
Ce que tu apportes
De l'expérience dans la conception ou l'évolution significative de modèles opérationnels, de processus de planification ou de mécanismes d'affaires.
De l'expérience dans la conduite d'organisations à travers des changements opérationnels.
De l'expérience dans la mise en place de rythmes opérationnels exécutifs qui stimulent la prise de décision.
De l'expérience à faire le pont entre la stratégie, la planification de portefeuille, la planification financière et la gestion des effectifs.
Solides compétences en communication exécutive et en vision d'affaires.
Capacité à influencer les hauts dirigeants et à établir des partenariats transversaux de confiance.
Maîtrise de l' anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.
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