Agente de Limpieza

Job Description

Job Description

Descripción general del puesto
Será responsable de garantizar que el interior de las aeronaves se encuentre limpio, organizado, abastecido y preparado para recibir a los pasajeros antes de cada operación. Esta posición requiere trabajar de manera ágil y eficiente, cumpliendo con los estándares de limpieza, seguridad y servicio establecidos.

• Limpiar y preparar el interior de las aeronaves dentro del tiempo establecido para cada operación.
• Recoger y remover basura, desperdicios y materiales utilizados durante el vuelo.
• Limpiar asientos, mesas, bolsillos, compartimientos, áreas de servicio y baños, según corresponda.
• Reponer materiales y artículos requeridos para el próximo vuelo.
• Verificar que la cabina quede limpia, organizada y lista para recibir a los pasajeros.
• Manejar productos y equipos de limpieza siguiendo las instrucciones de seguridad.
• Utilizar correctamente el equipo de protección personal requerido.
• Informar inmediatamente cualquier daño, condición insegura o artículo dejado por un pasajero.
• Proteger y entregar las pertenencias encontradas siguiendo el procedimiento establecido.

Responsabilidades generales

• Presentarse puntualmente y preparado para comenzar sus funciones.
• Mantener una asistencia regular y confiable.
• Utilizar correctamente el uniforme y mantener visible la identificación aeroportuaria.
• Seguir instrucciones y comunicarse efectivamente con supervisores y compañeros.
• Adaptarse a cambios de área, asignación, horario y necesidad operacional.
• Mantener una conducta profesional frente a pasajeros, clientes y compañeros.
• Proteger los equipos, materiales y pertenencias bajo su responsabilidad.
• Informar inmediatamente cualquier situación que pueda afectar la seguridad o el servicio.
• Completar los adiestramientos y certificaciones requeridos para cada función.

Requisitos

• Tener 18 años o más.
• Poseer diploma de escuela superior o equivalente.
• Poder comunicarse en español e inglés.
• Tener conocimientos básicos de computadora.
• Contar con disponibilidad abierta para trabajar horarios variables.
• Poder cumplir con los requisitos necesarios para obtener y mantener una identificación aeroportuaria.
• Demostrar responsabilidad, puntualidad y disposición para trabajar en equipo.
• Poder seguir instrucciones y procedimientos de seguridad.
• Sentirse cómodo trabajando directamente con pasajeros y realizando funciones físicamente activas.
• La experiencia previa en aviación, servicio al cliente, limpieza, almacén, logística o trabajos físicamente activos es preferible, pero no indispensable.