Creador de Contenido para Redes Sociales y Especialista en Admision de

Job Description

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Sobre Nosotros

Proner & Proner es un bufete de abogados de lesiones personales en Midtown Manhattan con mas de 35 anos de experiencia luchando por personas lesionadas. A traves de nuestra marca en espanol, Abogados de Confianza, servimos a las comunidades hispanohablantes de la ciudad de Nueva York, Long Island, Westchester y Connecticut, manejando casos de accidentes de construccion bajo la Ley Laboral de Nueva York, accidentes de auto y responsabilidad de locales.

Nuestro alcance en espanol no es una traduccion de nuestro marketing en ingles. Tiene su propia voz, con presencia activa en redes sociales y programacion regular en Facebook Live. Buscamos a alguien que tome las riendas de esa voz.

Responsabilidades

Redes sociales y contenido (aproximadamente la mitad del puesto)

• Crear contenido original en espanol para Instagram, TikTok, YouTube y Facebook bajo la marca Abogados de Confianza
• Producir y apoyar nuestra programacion de Facebook Live, incluyendo promocion, apoyo durante la transmision y reutilizacion de segmentos en clips cortos
• Escribir guiones, textos y ganchos en espanol natural y conversacional, apropiado para una audiencia diversa de comunidades mexicanas, centroamericanas, dominicanas, ecuatorianas, colombianas y otras
• Desarrollar y mantener un calendario mensual de contenido en espanol sobre derechos del trabajador lesionado, seguridad en obras de construccion, que hacer despues de un accidente de auto y temas comunitarios
• Filmar y editar video vertical de formato corto, incluyendo en eventos comunitarios
• Monitorear comentarios y mensajes directos en espanol y canalizar consultas reales al departamento de admision
• Medir resultados e informar sobre alcance, interaccion y clientes potenciales generados

Admision de clientes (aproximadamente la mitad del puesto)

• Contestar llamadas, formularios web y mensajes de redes sociales en espanol e ingles de posibles clientes
• Realizar entrevistas de admision con empatia y precision, documentando los hechos del accidente, las lesiones, el tratamiento y la informacion de seguros en nuestro sistema
• Evaluar consultas segun los criterios del bufete y escalar los casos prometedores a un abogado sin demora
• Dar seguimiento a posibles clientes y enviar y rastrear los contratos de representacion
• Servir como punto de contacto de confianza para miembros de la comunidad que pueden sentirse nerviosos al contactar a un bufete de abogados

Requisitos

• Espanol nativo o completamente fluido, hablado y escrito, con capacidad de redactar textos naturales sin depender de traduccion automatica
• Ingles profesional, hablado y escrito
• 2 anos o mas de experiencia en creacion de contenido, marketing digital, servicio al cliente, centro de llamadas, ventas o admision legal
• Comodidad frente a la camara y detras de ella, incluyendo video en vivo
• Conocimiento de CapCut, Adobe Premiere, Canva o herramientas de edicion comparables
• Empatia genuina y fluidez cultural. Muchas de las personas que nos llaman son trabajadores lesionados, asustados e inseguros de sus derechos. Ganarse su confianza en los primeros dos minutos es el corazon de este trabajo.
• Organizacion, seguimiento y discrecion con informacion confidencial

Deseable

• Experiencia previa en un bufete de lesiones personales
• Conocimiento de las comunidades latinas y los medios hispanos del area de Nueva York
• Experiencia en produccion de transmisiones en vivo
• Habilidades de diseno grafico o animacion

Beneficios

• Control real de una marca en espanol ya establecida y con audiencia existente
• Acceso directo a un abogado principal que habla espanol y aparece personalmente en camara
• [Beneficios: seguro medico, dias pagados, 401(k), beneficios de transporte]

Como Aplicar

Envie su curriculum junto con una breve nota en espanol y enlaces a cuentas de redes sociales, videos o campanas en espanol que usted haya creado o manejado.

Proner & Proner es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.