IT Business Consultant* E-Commerce

Das erwartet dich: In deiner Rolle wirst du dich sehr intensiv mit der Customer Journey, der Digitalisierung von Kundendaten und Einsatz/Betreuung entsprechender Tools in Richtung unserer Kunden auseinandersetzen. Du implementierst und entwickelst neue und bestehende Vertriebsprozesse auf Basis einer E-Commerce-Plattform und SAP CX weiter, indem du nachhaltige technische Lösungen bereitstellst. Du identifizierst Verbesserungspotenziale, Kostenreduzierung und Effizienzsteigerungen und sicherst deren Realisierung. Du bist der primäre Ansprechpartner für prozessbezogene Fragestellungen und implementierst entsprechende technische Lösungen. Du leitest kleinere Projekte und agierst als Streamlead oder Berater in größeren Projekten, indem du Einblicke und Leitlinien zu Prozessänderungen, Best Practices und Umsetzungsstrategien bereitstellst. Du arbeitest mit Global Process Ownern und relevanten Stakeholdern zusammen, um Geschäftsanforderungen zu ermitteln und aufzunehmen sowie Lösungen zu konzipieren, zu entwickeln und zu implementieren, die im Einklang mit Unternehmenszielen, globalen Standards und Best Practices stehen. Du verfolgst aktuelle technologische Entwicklungen und treibst deren Implementierung voran. Das bringst du mit: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Fokus auf E-Commerce und Marketing-Automation gepaart mit stark ausgeprägter digitaler Affinität. Duverfügst über fundierteErfahrung mit SAP-Lösungen für Vertriebsprozesse und E-Commerce-Plattformen und SAP CX und die Fähigkeit,dich auf technischer Ebene mit Entwicklern auszutauschen. Du denkst in end-to-end-Prozessen und verfügst über die technische und fachliche Expertise (SAP-Ökosystem), um das bestmögliche Kundenerlebnis zu implementieren, welches uns einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Du verfügst idealerweise über einschlägige Erfahrungen in den IT-Prozessen im Groß- und Einzelhandel und kommunizierst auf Augenhöhe mit Händlern und Kunden. Du zeichnest dich durch hervorragende Problemlösungsfähigkeiten aus und arbeitest kollaborativ in einem funktionsübergreifenden und internationalen Team. Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte sowohl technischen als auch nicht-technischen Ansprechpartnern zu vermitteln. Diese Skills helfen dir bei der Moderation von Workshops und der Steuerung externer Berater. Im Rahmen von Rollouts oder Projekten bist du bereit zu kürzeren und gut planbaren Reisen innerhalb Deutschlands und dem nahen europäischen Ausland (max. 30%). #J-18808-Ljbffr DAW SE Germany