Head of Microsoft Cloud & Security Operations (w/m/d)

Organisation, Prozesse und Betriebsablauf voll im Griff: du machst den Unterschied. Wofür wir dich suchen: Wenn du Strukturen liebst, ohne starr zu werden, wenn du Prozesse nicht verwaltest, sondern wirklich verstehst und weiterentwickelst, und wenn du gleichzeitig ein gutes Gespür für Menschen, Dynamiken und Prioritäten mitbringst, dann könnte das hier genau dein next step sein. Am liebsten ab sofort in Teil- oder Vollzeit und deutschlandweit. Was du bei uns bewegst: Mit deinem Team beim Kunden dafür sorgen, dass der Betrieb der Microsoft Cloud Systeme stabil läuft und frühzeitig eingreifen, bevor aus kleinen Themen echte Probleme werden. Strukturen im Business-Alltag analysieren, hinterfragen und weiterentwickeln, sodass dass sie nicht nur sauber dokumentiert sind, sondern wirklich gelebt werden. Enge Zusammenarbeit mit den Business Unit Leads als Sparringspartne:rin auf Augenhöhe, wenn es um Prozesse, Prioritäten und operative Steuerung geht. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Delivery-Teams und Management agieren, immer mit dem Ziel, Transparenz zu schaffen und Verbindlichkeit sicherzustellen. Eigenständige Durchführung von PreSales-Aktivitäten (Kundenanalyse, Bedarfsermittlung, Leistung von Kundenterminen und Pitches sowie Erstellung maßgeschneiderter Angebote für Neu- und Bestandskunden Verantwortung für die operative Steuerung übernehmen: von der Planung über die Priorisierung bis hin zur nachhaltigen Optimierung von Abläufen. Entwicklung von neuen Service Designs inkl. Preisgestaltung für den Betrieb der Kundenumgebung Partnermangement und – Pflege Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Steuerungsrolle, gern in einem dynamischen Dienstleistungsumfeld. Fundiertes Verständnis für das Microsoft-Ökosystem mit Bezug zu Themen wie Microsoft 365, Azure, Business Applications oder modernen Digital Workplace-Lösungen, sodass du operative Abläufe nicht isoliert betrachtest, sondern immer im Kontext der eingesetzten Technologien denkst. Ein sehr gutes Gefühl für Abläufe, Zusammenhänge und Prioritäten, gepaart mit der Fähigkeit, Lösungen zu finden. Struktur im Kopf und im Handeln, ohne dabei unflexibel zu werden. Kommunikationsstärke (Deutsch und Englisch) und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen. Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Themen wirklich voranzutreiben, statt sie nur zu begleiten. Und ganz wichtig: den Anspruch, Dinge besser zu machen, nicht nur zu verwalten. Was wir dir bieten: Flexible Arbeits- und Pausenzeiten 30 Tage Urlaub sowie Sabbaticals, bis zu 3 Monate Workation oder unbezahlter Sonderurlaub nach Absprache Trainings und Weiterbildungen bei der TIMETOACT GROUP Academy oder externe Schulungen Flexible Wahl zwischen Home Office oder vor Ort im Büro Nutzung der modernsten Hard- & Software – im Job und privat Vergünstigungen bei (Online) Shops, Reiseveranstaltern und Tickets für Event über Corporate Benefit Portale Obligatorischer Obstkorb sowie gratis Kaffee und (Soft-)Getränke in den Büros Frei wählbare Benefits: D-Ticket / ÖPNV Zuschuss - vergünstigtes Deutschlandticket oder ÖPNV Fahrtkostenzuschuss Urban Sports Club Mitgliedschaft - Zugang zu vielfältigen Sport- und Wellnessangeboten Kinderbetreuung - Kinderbetreuungszuschuss Vermögenswirksame Leistungen - sinnvoll investieren und für den Vermögensaufbau nutzen Altersvorsorge / Berufsunfähigkeit - Betriebliche Altersvorsorge / Berufsunfähigkeitsversicherung Internetpauschale - pauschale Erstattung für deine laufenden Internetkosten zuhause Essenszuschuss - 15 Mal im Monat bekommst du von uns einen Zuschuss zu deinem Mittagessen Mehr für dein Wohlbefinden: Für uns steht das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt: Daher sind für uns moderne Büroräume inklusive Sozialraum mit Tischkicker und/oder Spielekonsole, kostenlosen Heißgetränken, Softdrinks und Obstkörben selbstverständlich. Für eine optimale Arbeitsatmosphäre sowie zur persönlichen und beruflichen Entfaltung bedarf es aus unserer Sicht mehr . Erfahre mehr über unsere Unternehmenskultur, über unsere Benefits für Mitarbeitende sowie zu unserem Weiterbildungs- und Karrierekonzept unter Über uns: Die novaCapta ist mit ihren rund 250 Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption. Unser Dienstleistungsportfolio umfasst alle Microsoft Technologien sowie Lösungen und geht über den üblichen IT-Lifecycle hinaus: In Projekten fließen kompetente Beratung, Kreativität und Technik ergänzend zusammen. novaCapta ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien. Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT. #J-18808-Ljbffr novaCapta