Greeter

A continuación, se proporciona la descripción del puesto en español. La elegibilidad para el empleo se verifica a través de E-Verify Resumen del puesto Como anfitrión de RWBThrift, desempeñará un papel esencial en la creación de un ambiente acogedor para los clientes y, al mismo tiempo, contribuirá a los esfuerzos de prevención de pérdidas. Sus responsabilidades principales incluirán saludar y ayudar a los clientes cuando ingresan en la tienda, estar al tanto de las actividades en el piso de ventas y demostrar las mejores prácticas de prevención de pérdidas. Se asegurará de que los clientes sigan las políticas de la tienda, como dejar bolsos grandes o mochilas en el mostrador, y brindará un servicio al cliente excepcional para mejorar la experiencia de compra. Sus excelentes habilidades interpersonales y el conocimiento de las estrategias de prevención de pérdidas serán cruciales para mantener un entorno seguro y agradable para todos. Saludar y darles la bienvenida a los clientes cuando ingresan en la tienda, ofreciendo una primera impresión amigable y positiva Estar al tanto de las actividades en el piso de ventas para identificar y abordar posibles asuntos de prevención de pérdidas Asegurarse de que los clientes sigan las políticas de la tienda pidiéndoles que dejen bolsos grandes o mochilas en el mostrador Brindar asistencia a los clientes respondiendo preguntas y dirigiéndolos a las áreas deseadas de la tienda Colaborar con el personal de la tienda para abordar cualquier inquietud sobre prevención de pérdidas e informar incidentes al equipo de la gerencia Permanecer en la entrada de la tienda para disuadir los robos y promover un entorno de compras seguro Demostrar excelentes habilidades interpersonales y brindar un servicio al cliente excepcional para mejorar la experiencia de compra Mantenerse informado e implementar las mejores prácticas de prevención de pérdidas Seguir los procedimientos y las pautas de seguridad para garantizar un entorno seguro para los clientes y el personal Cumplir con otras tareas asignadas por el equipo de liderazgo. Cualificaciones Se prefiere diploma de escuela secundaria o GED Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación y la capacidad de crear un ambiente acogedor Se prefiere la experiencia previa en servicio al cliente o en un entorno de venta minorista Conocimiento de las mejores prácticas de prevención de pérdidas Capacidad de permanecer alerta y mantener la atención al detalle en un entorno vertiginoso Comprensión básica de las políticas y los procedimientos de la tienda Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y moverse por la tienda según sea necesario Capacidad para manejar situaciones estresantes de manera calma y eficaz Se prefiere diploma de escuela secundaria o GED Capacidad de realizar las funciones laborales de manera segura: capaz de realizar las funciones laborales esenciales de manera segura y eficaz de acuerdo con la ADA, la FMLA y otras normas federales, estatales y locales, incluido el cumplimiento de requisitos de productividad tanto cualitativos como cuantitativos. Fuerza física: debe tener la capacidad de levantar y transportar ocasionalmente hasta 25lb, ejercer con frecuencia hasta 25lb de fuerza y aplicar constantemente una fuerza ínfima al manipular objetos. Resistencia: debe ser capaz de permanecer de pie durante períodos prolongados. Destreza manual: dominio en la realización de movimientos repetitivos, como extender las manos y los brazos en cualquier dirección y trabajar principalmente con los dedos, en lugar de toda la mano o el brazo. Habilidades motoras finas: habilidoso en tareas que impliquen agarrar, sostener, sujetar, girar o trabajar con las manos. Equilibrio y agilidad: capaz de mantener el equilibrio corporal para evitar caer en superficies estrechas, resbaladizas o que se mueven erráticamente, así como mantener el equilibrio al realizar tareas ágiles. Agudeza visual: posee claridad de visión a 20pulgadas o menos y a 20pies o más. Calzado: se requiere el uso de calzado cerrado para fines de seguridad. Tareas repetitivas: el trabajo implica movimientos repetitivos regulares. Entorno de trabajo Atmósfera: el entorno de trabajo es dinámico y se caracteriza por una atmósfera con actividad constante. La capacidad de prosperar en un entorno vertiginoso y ajetreado es esencial para esta función. Nivel de ruido: el entorno de trabajo es ruidoso debido a la actividad bulliciosa en el piso de ventas y el área de producción. Debido a la naturaleza de nuestras operaciones, la capacidad de trabajar con eficacia en un entorno ruidoso es un requisito para esta función. Iluminación: el entorno de trabajo se caracteriza por tener una iluminación intensa en la parte delantera y trasera de la tienda, que es esencial para nuestros requisitos operativos. Debido a la naturaleza de nuestras operaciones, la capacidad de trabajar con eficacia en un entorno luminoso es un requisito para esta función. Interacciones con otras personas: esta función implica interacciones regulares con clientes, donantes y compañeros de trabajo, fomentando un entorno colaborativo y centrado en el cliente. La comunicación eficaz y las habilidades interpersonales son un requisito para esta función. Flexibilidad: la naturaleza de esta función requiere un alto grado de flexibilidad. Es posible que se les pida a los empleados que cambien de tareas o departamentos según las necesidades operativas. Se espera que los empleados trabajen en todas las áreas asignadas, contribuyendo a un entorno integral y colaborativo en el equipo. Requisitos de idiomas Los empleados no están obligados a comunicarse exclusivamente en inglés dentro del lugar de trabajo. Sin embargo, la naturaleza del puesto puede implicar interacciones con clientes, donantes, colegas y supervisores que utilizan principalmente el inglés. En tales casos, puede ser necesaria una comprensión fundamental del inglés escrito y oral para comprender las instrucciones, así como la capacidad de comunicarse verbalmente y por escrito en inglés. La compañía es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, genética, discapacidad, edad o condición de veterano de guerra. Estamos comprometidos a sumar nuevas perspectivas al equipo y diseñar experiencias de los empleados que contribuyan a su crecimiento tanto como usted contribuye al nuestro. Valoramos la diversidad y la inclusión, y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo que sea cordial, respetuoso y que apoye a todas las personas. Alentamos a las personas cualificadas con discapacidades a postularse y proporcionaremos adaptaciones razonables para garantizar que tengan igualdad de acceso a las oportunidades de empleo. #J-18808-Ljbffr Red-White-and-Blue-Thrift-Stor