Operationsmanager / Serviceleitung Hotellerie im Außendienst (m/w/d)

Operationsmanager / Serviceleitung Hotellerie im Außendienst (m/w/d) 40 Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort Operationsmanager / Serviceleitung Hotellerie im Außendienst (m/w/d) Standort: regional im Umkreis von 50 km Beschäftigungsart: Vollzeit / ab sofort oder nach Vereinbarung Über Uns: Als bundesweit tätiges Dienstleistungsunternehmen für ganzheitliches Hygienemanagement mit Schwerpunkt auf die 4 und 5 Sterne Hotellerie stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operationsmanager ein. Für unsere Kunden in ganz Deutschland tragen wir für höchste Sauberkeits- und Hygienestandards Sorge Zur Steuerung und Qualitätssicherung unserer Objekte vor Ort suchen wir eine erfahrene, reisebereite Persönlichkeit.. Ihre Aufgaben: Regelmäßige Besuche und operative Betreuung der zugeordneten Hotelobjekte im gesamten Bundesgebiet Sicherstellung der Einhaltung von Reinigungs-,Hygiene- und Qualitätsstandards gemäß Kundenvorgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Objektleitungen und Mitarbeitern / Reinigungskräfte Durchführung von Qualitätsaudits, Begehungen und Kontrollen in den Hotelobjekten Ansprechpartner/in für die Hotelkunden bei operativen Fragen und Reklamationsmanagement. Personaleinsatzplanung und Sicherstellung einer bedarfsgerechten Personalausstattung je Objekt. Analyse von Kennzahlen wie Reinigungsqualität, Personalkosten und Kundenzufriedenheit Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen, Materialeinsatz und Kostenstruktur Einarbeitung neuer Objektleitungen sowie Schulung der Mitarbeitenden vor Ort Unterstützung bei der Übernahme neuer Hotelobjekte und Vertragsstarts Reporting an die Geschäftsführung / Regionalleitung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Erfahrungen im Housekeeping, Hotellerie oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Führungsposition idealerweise mit Bezug zur Hotellerie. Erfahrung in der Steuerung mehrerer Objekte oder Standorte von Vorteil Kenntnisse in Personaleinsatzplanung sowie im Umgang mit Kennzahlen und Reporting - Tools Hohe Reisebereitschaft im gesamten Bundesgebiet mit Führerscheinklasse B Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten gegenüber Auftragsgebern und Mitarbeitenden Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr guter Deutschkenntnisse Das ist uns sehr wichtig Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen und Nationen bereitet Ihnen Freude. Als Diensteister betreuen wir unsere Kunden in der Hotelerie mit höchster Qualität. Wir bieten Ihnen Verantwortungsvolle Position mit viel Gehaltsspielraum Einen Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) stellen wir Ihnen nach der dreimonatigen Probezeit zur Verfügung. Eine Mobilität ist während der Probezeit ist gewährleistet. Überdurchschnittliches Gehaltspaket Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein motiviertes Team und eine wertschätzende Unternehmungskultur #J-18808-Ljbffr Richter Premium