Homeoffice - Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb

Homeoffice - Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb

Location Pcs, Hungary Language German Apply

Du sprichst Deutsch und lebst in Ungarn? Dann ist unsere 100% Remote Customer Service Stelle genau das richtige fr dich!

In dieser Position als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder schriftlich.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

Start ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 Stunden pro Woche | 100% Homeoffice in Ungarn oder am Standort in Pcs | Servicezeiten: Montag - Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, Samstag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr | 5-Tage-Woche | Inbound | Supportsprache: Deutsch C1 | unbefristet

Das lsst sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran lies weiter und lass dich von uns berzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fr Tag von uns berzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafr.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Erster Ansprechpartner fr Kleinunternehmen und Selbststndige unseres Auftraggebers im Service-Bereich.
• Kundenanfragen und -wnsche zu allen Vertrgen, Tarifen und Rechnungen der Kunden bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
• Kunden aktiv und bedarfsgerecht zu unseren Produkten beraten und Verkaufsabschlsse erzielen.
• Bei der Meldung von Strungen oder technischen Herausforderungen erste Hilfestellungen geben oder die Anliegen an den zustndigen Fachbereich weiterleiten.
• Sobald der Kunde glcklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift mitbringst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhhe abholt.
• Spa am Vertrieb hast und deine berzeugungskraft dabei hflich mit einflieen lsst.
• Bereit bist am Standort in Pcs zu arbeiten.
• Die Servicezeiten (Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 20.00 Uhr, Samstag 9:00-17:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.
• Sicher im Umgang mit dem PC bist.
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Idealerweise hast du:

• Bereits Erfahrung im Kundenservice , im Bereich B2B, im Call Center, in der Kundenberatung oder im Vertrieb.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefhl hast, nicht alle Kriterien zu erfllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil untersttzen:

• Wir mchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
• Wir bieten dir einen 100% Homeoffice-Arbeitsplatz ab deinem 2. Arbeitstag an. Die ntige Hardware wird dir an deinem 1. Arbeitstag an unserem Standort in Pcs bergeben.
• Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab?30?Std./Woche) bei uns durch.
• Du bekommst einen festen Bruttostundenlohn, welcher durch einen attraktiven Bonus, Cafeteria, Provision und Fahrtkostenzuschsse ergnzt wird.
• Du startest mit einem intensiven Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgefhrt wird.
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich untersttzt.
• Zustzlich erhltst du regelmige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremglichkeiten und das sogar weltweit.
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf verschiedenen Teamevents kennenlernen zu drfen.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nchsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute ber unser Online-Formular.

Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistent "Dot" steht dir per WhatsApp unter der Nummer View phone number on click.appcast.io oder ber den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfgung und hilft dir gerne weiter.

Dein zuknftiger Arbeitsort

oder Concentrix Services Hungary Kft. Pcs, Rkczi t 60, 7621 Ungarn

Concentrix setzt sich fr Chancengleichheit ein

Vielfalt und Chancengleichheit gehren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrcklich erwnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Untersttzung an, um den fr dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.