Nike Abteilungsleiter (Coach) (w/m/d) - 37,5 (h) - NFS MONTABAUR

Responsibilities Deine Expertise im Bereich des exklusiven Kundenservices und Produktwissens nutzen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen. Die Mitarbeiter in deinem Bereich koordinieren, coachen und motivieren sowie für eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre sorgen. Das Management des täglichen Geschäfts in deinem Bereich unterstützen, um die Verkaufsziele zu erreichen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen). Probleme erkennen und passende Lösungen gemeinsam mit deinem Senior Store Leadership Team kreieren. Du ermittelst und verbesserst Bereiche anhand des Feedbacks von Kund:innen. Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten werden. Ein Brand Ambassador für NIKE Initiativen sein, einschließlich der Schulung deines Teams. Commercial Coaching Responsibilities Du führst ein Team, das Artikel effizient annimmt, Lager optimal verwaltet und die Standards für die visuelle Präsentation exakt umsetzt. Du sorgst für reibungslose Abläufe im Lager und stellst sicher, dass sich auf der Verkaufsfläche stets genügend Artikel befinden, die Fläche präsentabel ist und den Markenstandards entspricht. Du arbeitest mit den Department Leads zusammen, die die einzelnen Bereiche (Wareneingang und visuelle Präsentation) beaufsichtigen, während du für den gesamten Warenfluss im Store verantwortlich bist. Verantwortung für den Launch monatlicher Initiativen. Nutzen unserer Reporting-Tools, um die besten kommerziellen Entscheidungen zu treffen. Genaue Bestandsführung, um per App und Internet bestellte Produkte liefern zu können. Athlete Experience Responsibilities Sicherstellen, dass das Team bestmöglich ausgestattet ist, um eine qualitativ hochwertige Athlete Experience zu gewährleisten. Du motivierst dein Team, sich engagiert in Nike Community Ambassador-Aktivitäten einzubringen. Mit deinem Senior Store Leadership Team zusammenarbeiten, wobei du in Einstellungsprozessen und dem Onboarding neuer Mitarbeiter:innen involviert bist. Du bist für die Zeitplanung des Stores verantwortlich. Gemeinsam mit dem Store Team arbeiten, um eine positive NIKE Kultur zu implementieren und zu pflegen. Consumer Experience Responsibilities Als Beispiel vorangehen, um einen ausgezeichneten Service auf der Verkaufsfläche zu garantieren und die Reise des Konsumenten zum Leben zu erwecken. Die Ressourcen bereitstellen, damit das Team Kenntnisse über die Marke NIKE sowie über Consumer Service und Digitalservices erhält. Spezifische Trainings absolvieren und das Wissen zu Athlete Services weitergeben. Data und Analysen nutzen, um tiefere Einblicke zu gewinnen und gemeinsam mit dem Senior Store Leadership Team kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen. Benefits Attraktives Gehalt, das dem Markt und deiner Erfahrung gerecht wird. Monatliche Bonuszahlung. Mobility Benefits: Deutschlandticket und Fahrradleasing. Attraktive Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop. Spannende Entwicklungs‑ und Karrieremöglichkeiten. Regelmäßige Verkaufs‑ und Produktschulungen. Ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebt werden. Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspirit förderst. Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten. Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen. Qualifications Passion für NIKE und/oder Liebe zum Sport. Erfahrung und Kompetenz für hervorragenden Kundenservice. 5 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail. 2 Jahre oder mehr Erfahrung als Teamleiter. Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift). Gute Kommunikations‑ und Teamfähigkeit. Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen. Proaktivität, Offenheit sowie Motivation, Kunden immer an die erste Stelle zu setzen. Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten. #J-18808-Ljbffr Nike