Помощник системного администратора

Описание Уже есть первый опыт работы в IT и хочется двигаться дальше? У нас ты сможешь развивать свои навыки, осваивать новые технологии и постепенно переходить к более интересным и сложным задачам. А рядом всегда будут опытные коллеги, которые помогут разобраться в новых задачах и поделятся знаниями. Мы — облачный провайдер с центральным офисом в Москве. Уже 12 лет предоставляем клиентам защищённые виртуальные серверы в России и Европе. Наша техническая поддержка состоит из небольших команд с дружеской атмосферой, где принято помогать друг другу и делиться знаниями. Задачи Помогать пользователям решать технические проблемы с Windows, офисными программами, принтерами, сетями и другим оборудованием. Настраивать рабочие станции, корпоративное ПО и периферийные устройства. Принимать и обрабатывать обращения клиентов по телефону и через ServiceDesk. Проводить удалённую диагностику компьютеров и серверов. Обеспечивать работу пользователей с ЭЦП, криптопровайдерами, системами сдачи отчетности. Постепенно подключаться к сопровождению Windows Server, Active Directory, виртуальных серверов и проектам переноса IT-инфраструктуры клиентов в наше облако. Требования Уже работал в технической поддержке, помощником системного администратора или системным администратором хотя бы полгода. Хорошо знаком с Windows, умеешь устанавливать и настраивать программы, драйверы и оборудование. Разбираешься в основах компьютерных сетей, понимаешь, как работают IP-адресация, DNS и DHCP. Имеешь опыт решения распространённых проблем с компьютерами, принтерами и корпоративными приложениями (офисные приложения, графические редакторы, 1С и т.д.). Имеешь опыт работы с ЭЦП, криптопровайдерами и настройкой доступа к электронным торговым площадкам и системам сдачи отчётности. Умеешь понятно и доброжелательно общаться с пользователями. Быстро применяешь полученные знания и собственный опыт на практике, а если чего-то не знаешь — умеешь найти нужную информацию в Google. Можешь читать техническую документацию на английском языке. Будет плюсом: Будет плюсом, если ты уже работал с Windows Server, Active Directory, Hyper‑V, VPN, RouterOS, Linux или системами резервного копирования Условия Персональный план обучения с учётом твоих знаний. Помощь опытных инженеров при решении новых и сложных задач. Корпоративная база знаний с инструкциями и техническими материалами. Доступ к вебинарам и курсам от наших партнёров. 100% удалённая работа — ездить в офис не нужно. График 5/2, с 9:00 до 18:00 по Москве. Суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные. Официальное оформление по ТК РФ. Заработная плата зависит от знаний и опыта, определяемых на собеседовании, но не ниже указанной в вакансии. Оплачиваемые отпуска и больничные. Возможность дополнительного заработка: при желании можно выполнять отдельные задачи в нерабочее время с дополнительной оплатой до 30% от зарплаты. Возможность получения предусмотренной законодательством отсрочки от призыва при соответствии установленным требованиям. Наш офис — собственное корпоративное облако. Твоим рабочим кабинетом станет выделенный виртуальный рабочий стол со всеми необходимыми программами и средствами коммуникации. #J-18808-Ljbffr Белое Облако