Jefes de equipo de Recepción o Parte de Atrás

Un Líder de Equipo es aquel que demuestra consistentemente nuestros valores fundamentales, abraza la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servidor. Tienen pasión por las personas y por servir a los demás, tienen un carácter fuerte, toman la iniciativa y trabajan con un sentido de urgencia en todo momento. Nuestros líderes de equipo son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de mantener a los miembros del equipo responsables de cada componente de la Excelencia Operativa y nuestra Receta para el Servicio. Las dos áreas principales de enfoque de un Líder de Equipo son completar tareas para que el restaurante funcione eficazmente y formar y desarrollar a los miembros del equipo. Los líderes de equipo lideran con el ejemplo y marcan el tono que los demás seguirán. Tipo de puesto: A tiempo completo Nuestros beneficios incluyen: Un entorno de trabajo divertido donde puedas influir positivamente en los demás Horario flexible (y cerrado los domingos) Aprender de primera mano de un operador y líderes de restaurante experimentados Crecimiento y desarrollo intencionados para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales Oportunidades de becas Salario competitivo Responsabilidades del líder de equipo: Participando operativamente en actividades diarias en restaurantes de gran volumen y ritmo acelerado Ofrece una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades del huésped Ayudar en la formación de nuevos empleados, marcar el tono de un turno y actuar como modelo a seguir para nuestro equipo Abrir y/o cerrar, cambios de líder Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como habladas Cualificaciones y requisitos: Crea y mantén el contacto visual Habla con entusiasmo Establece conexiones emocionales con los invitados Capacidad para trabajar en un entorno acelerado Fuertes habilidades sociales con el deseo de servir a los miembros del equipo Capacidad para gestionar los problemas de comportamiento y rendimiento de los miembros del equipo Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas No se requiere experiencia previa como jefe de turno, jefe de equipo, supervisor, jefe de equipo, gerente de restaurante o asistente de gerente de restaurante, pero sí se prefiere. Requisitos y expectativas de la parte trasera del campo: Gestionar las rupturas según las leyes Gestionar y gestionar la productividad del restaurante Asegúrate de cumplir el plan diario de entrenamiento para la Salud Blanca Controla y evalúa todos los alimentos con control de tiempo y temperatura durante todo el turno Garantiza la limpieza de los restaurantes en cada puesto de BOH Garantizar la excelencia operativa en todos los momentos de mayor actividad Ofrece feedback y ánimo en tiempo real al equipo Desarrolla tu equipo en cada turno Asiste a la reunión mensual de líderes de equipo Requisitos y expectativas de la recepción del cine: Gestionar las rupturas según las leyes Gestionar y gestionar la productividad del restaurante Asegúrate de cumplir el plan diario de entrenamiento para la encimera, el comedor y el servicio en autoservicio Asegura la limpieza del restaurante en cada puesto de FOH Asegúrate de que se alcance la excelencia operativa en tu turno para cada puesto de FOH y Drive Thru Asiste a la reunión mensual de líderes de equipo Chick-fil-A de Roxboro es propiedad y está gestionada por Milan Richard junto con su equipo directivo, quienes están apasionados por ser una luz brillante de influencia positiva dentro de nuestros miembros de equipo y dentro de la comunidad a la que servimos. Tomamos todas las decisiones laborales pensando en el bienestar de nuestro negocio y de nuestra comunidad. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de las suyas #J-18808-Ljbffr Workstream